????湛江新聞網(wǎng)訊:近日,廉江市消委會成功調(diào)解一宗化妝品美容服務(wù)糾紛案,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1300元。
????2010年9月30日,消費(fèi)者楊女士在廉江某美容店購買了化妝品(套餐)進(jìn)行美容,但用了一個月,楊女士面部兩次出現(xiàn)了過敏、紅腫現(xiàn)象,后至醫(yī)院吊針才能消腫。楊女士回到美容店要求退貨,但遭到該美容店的拒絕。楊女士多次與美容店交涉未果,投訴到廉江市消委會。
????廉江市消委會接到投訴后,立即與轄區(qū)的廉城工商所聯(lián)系,研究調(diào)解方案。經(jīng)過耐心做思想工作,該美容店最終同意接受退貨,退還1300元給楊女士。
????有關(guān)專家提醒,時下化妝品品牌繁多,質(zhì)量良莠不齊,有些化妝品的質(zhì)量令人堪憂,因此因根據(jù)個人膚質(zhì)選擇適合自己的美容產(chǎn)品,慎用美容院提供的美容產(chǎn)品。如出現(xiàn)不適需立即停止使用,并盡快到正規(guī)醫(yī)院就診。