超低氣價吸引眾用戶
記者在蔡小姐家中看到,三個煤氣瓶十分殘舊,綠漆面銹跡斑斑,其中兩個是按規(guī)定即將報廢的螺口瓶,瓶身及封口紙上分別標示著兩家燃氣公司名稱。蔡小姐出示了一疊單據(jù),包括新入戶會員服務(wù)條款、押金收據(jù)及送氣簽收證明等,收據(jù)上字跡潦草,并無“公司名稱字樣及印章,送貨單訂氣合同右下方則蓋字樣為“湛江市霞山區(qū)某煤氣有限公司(北站)分站”的公章。
9日下午,某知名燃氣公司赤坎綜合門市部的工作人員告訴記者,氣瓶的抵押金每個收150元,從未收過300元的“高價”。據(jù)該公司規(guī)定,客戶須撥打總公司全市統(tǒng)一服務(wù)熱線訂氣,由總公司根據(jù)客戶位置與各站點距離統(tǒng)一派單。正規(guī)送氣小票由電腦打印,上面有送氣工、客服編號、當天氣價、客戶地址等信息。另外,用戶開戶都有公司專用信息登記表格及一張會員卡。該工作人員稱,從未見過蔡小姐手持的票據(jù)。
記者在這家燃氣公司公示牌上發(fā)現(xiàn),當天會員氣價為103元/瓶。該公司員工表示,今年的煤氣價都在100元左右浮動,從未出現(xiàn)78元的“低價”。