????出境旅游簽證問題是不可避免的環(huán)節(jié)，雖然有少數(shù)國家和地區(qū)對中國公民實施免簽或落地簽，但絕大多數(shù)境外目的地是需要辦理簽證的，并且很多歐美國家的簽證都一直比較繁瑣和嚴(yán)厲。而就在日前，英美兩國都不約而同地推出了簽證新政，便利中國游客，即便是一些環(huán)節(jié)的細(xì)微調(diào)整，也有利于吸引更多的中國游客前往。雖然國外的駐華使館紛紛推出便捷措施，但簽證依舊是我們出境前必須要面對的準(zhǔn)備工作，而哪些國家最難簽、如何省時省力化繁為簡、怎樣提高簽證成功率等便也成了游客們最為關(guān)心的話題。

3月16日，美國駐華大使館和所有使領(lǐng)館正式啟用新簽證系統(tǒng)，申請人可網(wǎng)上預(yù)約面簽，在線支付手續(xù)費，并到中信銀行網(wǎng)點領(lǐng)取護(hù)照。上周四，英國駐華使館也宣布在華將推出“護(hù)照返還”“貴賓移動簽證”等簽證相關(guān)新服務(wù)，并增聘190名簽證官應(yīng)對旅游旺季。一周之內(nèi)，兩個歐美大國接連頒布針對中國游客的利好新政，這不僅是中國游客在世界范圍內(nèi)影響力提升的體現(xiàn)，同時也預(yù)示今年的海外游市場必將掀起新一輪的出游狂潮。

美國

網(wǎng)上預(yù)約支付

????從3月16日起，美國駐華使館開始全面實施新的簽證費用系統(tǒng)，赴美非移民個人簽證申請人可以通過新系統(tǒng)在網(wǎng)上預(yù)約面簽，在線支付簽證手續(xù)費，面談之后申請人可到預(yù)約時確認(rèn)的中信銀行網(wǎng)點領(lǐng)取護(hù)照。凱撒旅游副總裁魏靈表示，這一系列改變將大大簡化赴美簽證預(yù)約程序，并且為申請人節(jié)省額外費用。因為新系統(tǒng)啟用后，不僅可在網(wǎng)上免費多次預(yù)約面簽時間，還可在線查看簽證申請狀態(tài)，跟蹤進(jìn)程，獲知領(lǐng)取護(hù)照的時間。同時，申請人仍然可以繼續(xù)使用呼叫中心預(yù)約或咨詢，但不再收費。而眾信旅游簽證部總監(jiān)趙燁告訴記者，其實在新政策出臺前，美國就是非常熱門的目的地，單獨辦理簽證的游客也非常多，可以預(yù)見的是，隨著簽證新規(guī)的出臺，美國會在近期繼續(xù)走熱。而眾信推出的“萬人美國旅游年”活動，設(shè)計貫穿全年的美國產(chǎn)品，目前游客的咨詢量已經(jīng)有明顯提升。

????此外，記者從美國駐華大使館唯一合作銀行中信銀行了解到，銀行的赴美簽證業(yè)務(wù)新系統(tǒng)也已啟用。“新流程取消了密碼預(yù)付卡。申請人無需再通過購買36元或54元密碼預(yù)付卡進(jìn)行面談預(yù)約。同時增加了繳納簽證費的渠道，申請人不僅可在中信銀行柜臺繳費，還可通過中信銀行ATM機(jī)，或選擇使用境內(nèi)銀聯(lián)借記卡登錄中信網(wǎng)上金融商城等渠道進(jìn)行簽證費用支付。此外，最后申請人可以在中信銀行國內(nèi)近900家網(wǎng)點中選擇任意一家領(lǐng)取返還護(hù)照?！敝行陪y行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

英國

最快5日出簽

3月21日，記者從英國駐華使館獲悉，為進(jìn)一步拉動訪客數(shù)量的增加并為2013年夏季英國簽證申請高峰的到來做好準(zhǔn)備，英國將于近期推出“貴賓移動簽證服務(wù)”和“護(hù)照返還服務(wù)”等簽證新政策，并將推出新版?zhèn)€人旅游簽證指南。

????據(jù)介紹，新版貴賓移動簽證服務(wù)推出后，英國簽證官可前往高價值商務(wù)客戶辦公場所，為其員工提供生物識別信息采集和簽證申請服務(wù)。護(hù)照返還服務(wù)則面向符合條件的商務(wù)訪客和團(tuán)組游客推出。此項服務(wù)允許客戶在英國簽證受理期間保留護(hù)照，以便于他們申請其他簽證。另外一項服務(wù)是為商務(wù)訪客和游客提供可選快捷簽證服務(wù)，在5個工作日之內(nèi)即可將簽證結(jié)果回復(fù)申請者。以上三項服務(wù)均另行收費，其中快捷簽證服務(wù)針對個人需520元人民幣，而團(tuán)體客戶僅需260元。

聲音

團(tuán)簽流程將簡化

英國邊境管理局中國區(qū)經(jīng)理賀斯民

????很高興推出新的服務(wù)，以進(jìn)一步應(yīng)對中國訪客的持續(xù)強(qiáng)勁增長。對英國來說，中國是我們優(yōu)先發(fā)展的市場，而我們也一直致力于滿足中國客戶的需求。去年，96%申請簽證的中國公民成功獲簽，隨著服務(wù)的提升及新服務(wù)的推出，大家將感覺到英國簽證流程會更加簡單方便。

????為應(yīng)對未來幾個月簽證數(shù)量強(qiáng)勁增長的趨勢，英國邊境管理局已在中國各地英國簽證處增聘了190名簽證官，以確保申請者在夏季高峰期能夠繼續(xù)獲得快捷高效的服務(wù)。新版?zhèn)€人旅游簽證指南為簡化版指南，將用漢語為英國旅游簽證申請者列明簽證申請流程以供旅行社參考，而團(tuán)體旅游（ADS）簽證的申請流程也得到了簡化，包括縮短在線申請表并簡化要求。以上改進(jìn)措施是正在進(jìn)行的持續(xù)完善客戶服務(wù)工作計劃的部分內(nèi)容，這些措施的推出反映出英國尤為重視來自中國的游客和商務(wù)訪客。