2013年注定是旅游行業(yè)最重要的年份之一，從政策方面，《旅游法》、“72小時(shí)過(guò)境免簽”等都在加速城市旅游的轉(zhuǎn)變，中央八項(xiàng)規(guī)定、各種會(huì)議精簡(jiǎn)政策也讓整個(gè)行業(yè)面臨著巨大轉(zhuǎn)型;從企業(yè)方面，雖然政策帶來(lái)了各種限制，但也是助企業(yè)盡快擺脫之前的“惡習(xí)”，回歸到市場(chǎng)化的正規(guī)道路;從游客方面，政策和企業(yè)帶來(lái)的轉(zhuǎn)變，其實(shí)更是市場(chǎng)對(duì)游客需求更深層次的接納，所以2013帶來(lái)的種種轉(zhuǎn)變，值得欣喜。
No.1 《旅游法》助推高端旅游發(fā)展
《旅游法》自制定以來(lái)吸引著大眾和業(yè)界的持續(xù)關(guān)注，從尚未實(shí)施時(shí)旅行社的集體觀望、產(chǎn)品“難產(chǎn)”，到產(chǎn)品價(jià)格上漲引發(fā)的熱議……自今年10月1日開(kāi)始實(shí)施以來(lái)，這部新法為旅游行業(yè)帶來(lái)了變革性的影響，不過(guò)就在傳統(tǒng)旅行社各種畸形利益鏈?zhǔn)艿經(jīng)_擊之時(shí)，不少高端旅游卻迎來(lái)新的發(fā)展契機(jī)。
《旅游法》實(shí)施之后，團(tuán)隊(duì)游價(jià)增量減，帶來(lái)了自由行、半自由行市場(chǎng)份額的擴(kuò)大、產(chǎn)品種類的極大豐富?！皩⒙猛局鞋嵥榈囊话虢唤o旅游機(jī)構(gòu)”成為越來(lái)越多游客的共識(shí)，明確自己要做的功課，熟悉獲取自由行信息、服務(wù)的平臺(tái)，自由行才能變得真正自由、高效，暢游世界的旅程才能真正地愜意起來(lái)。
No.2 72小時(shí)過(guò)境免簽激活短途精品游
????隨著澳籍華人Zhou Wei成為第一個(gè)享受“72小時(shí)過(guò)境免簽”政策的過(guò)境游客，“72小時(shí)過(guò)境免簽”政策于今年1月1日正式開(kāi)始實(shí)施。據(jù)了解，這一政策也惠及到45國(guó)的暫留游客。該政策對(duì)游客來(lái)講，一方面減少了申請(qǐng)簽證環(huán)節(jié)，節(jié)省了費(fèi)用;另一方面對(duì)其航班和轉(zhuǎn)機(jī)城市的選擇會(huì)產(chǎn)生影響，增加其臨時(shí)到北京來(lái)的可能性。首都機(jī)場(chǎng)方面曾預(yù)期，免簽政策實(shí)施的第一年將直接為北京輸入60萬(wàn)-80萬(wàn)人次的過(guò)境免簽游客。
????雖然目前尚未成型與“72小時(shí)過(guò)境免簽”相關(guān)的完整產(chǎn)業(yè)鏈，但在政策實(shí)施后，旅行社挖掘中轉(zhuǎn)旅客的消費(fèi)潛力，為中轉(zhuǎn)旅客設(shè)計(jì)特色個(gè)性化旅游產(chǎn)品，整合相關(guān)旅游資源供游客選擇，也讓北京的精品短途游迎來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)。
No.3 中央八項(xiàng)規(guī)定重創(chuàng)高端旅游市場(chǎng)
????在中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施之后，“三公消費(fèi)”被最大程度地限制，首先受到影響的便是高端餐飲行業(yè)。在大環(huán)境影響下，很多高端餐飲企業(yè)營(yíng)業(yè)額大幅下滑;隨后，一些高端會(huì)所的日常經(jīng)營(yíng)也受到極大沖擊，一些經(jīng)營(yíng)者甚至打起離開(kāi)北京的念頭;緊接著，各大單位為響應(yīng)號(hào)召取消年會(huì)、縮減會(huì)議環(huán)節(jié)后，五星級(jí)酒店、各種會(huì)議場(chǎng)所也迎來(lái)前所未有的寒冬期。除“三公消費(fèi)”縮減的影響外，高端旅游行業(yè)今年也在其他方面被頻頻曝出問(wèn)題。占據(jù)景區(qū)資源私自開(kāi)設(shè)私人會(huì)所被頻繁曝光，高端游艇聚會(huì)被曝出大量淫亂行為等。一時(shí)間，高端旅游成為了“腐敗”、“奢侈”甚至是“道德敗壞”的代名詞……
No.4 新會(huì)風(fēng)迫使會(huì)議市場(chǎng)轉(zhuǎn)型
????今年初，中共中央政治局會(huì)議審議通過(guò)了“八項(xiàng)規(guī)定”，要求精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)。9月，財(cái)政部、國(guó)家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、中共中央直屬機(jī)關(guān)事務(wù)管理局印發(fā)《中央和國(guó)家機(jī)關(guān)會(huì)議費(fèi)管理辦法》，對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)會(huì)議的分類和審批，會(huì)議費(fèi)開(kāi)支范圍、標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)銷支付，會(huì)議費(fèi)公示和年度報(bào)告制度等方面進(jìn)行了限制說(shuō)明。一股新興的會(huì)議風(fēng)在全國(guó)掀起。
????新會(huì)風(fēng)直接帶來(lái)的是原本占有中國(guó)會(huì)議市場(chǎng)近1/4份額的政府會(huì)議大幅減少。會(huì)議收入大幅縮水，政府會(huì)議業(yè)務(wù)數(shù)量縮減，已經(jīng)不是單個(gè)會(huì)展公司面臨的現(xiàn)狀。據(jù)北京商報(bào)記者了解，甚至一些會(huì)議公司的政府會(huì)議業(yè)務(wù)直接縮減為零。新會(huì)風(fēng)掀起的起因是為了限制政府機(jī)關(guān)會(huì)議消費(fèi)，但事實(shí)上，醫(yī)藥、金融、IT等銷售專業(yè)類的企業(yè)會(huì)議也受到波及，尤其是國(guó)有企業(yè)與一些事業(yè)單位的會(huì)議。
No.5 六大專業(yè)分會(huì)搭建產(chǎn)業(yè)共享平臺(tái)
????繼去年首個(gè)買家分會(huì)成立后，北京高端旅游與會(huì)議產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟在2013夏季峰會(huì)上宣布新增五家分會(huì)，形成六大專業(yè)分會(huì)的格局，使高端旅游更多細(xì)分行業(yè)的供需雙方實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫對(duì)接。
????據(jù)了解，北京的高端旅游和會(huì)議產(chǎn)業(yè)雖在全國(guó)名列前茅，但在世界上北京高端旅游產(chǎn)業(yè)從份額上看仍是“小荷才露尖尖角”。六大分會(huì)平臺(tái)的成立，將市場(chǎng)中的需求相對(duì)聚攏，為買賣雙方提供更加便利的信息對(duì)稱平臺(tái)。來(lái)自各家企業(yè)的業(yè)內(nèi)人士表示，北京高端旅游存在極大的市場(chǎng)空間。而作為國(guó)際會(huì)獎(jiǎng)之都，北京的高端旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)顯現(xiàn)出“政策和市場(chǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展趨勢(shì)。
No.6 北京發(fā)布首套高端旅游資源推介手冊(cè)
在2013北京高端旅游與會(huì)議產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟夏季峰會(huì)上，北京首套高端旅游資源推介手冊(cè)也宣布正式出版。此套北京高端旅游資源推介手冊(cè)由市旅游委指導(dǎo)、北京高端旅游與會(huì)議產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟出品，共有五冊(cè)，包含會(huì)議會(huì)展場(chǎng)地、會(huì)展服務(wù)商、主題場(chǎng)所、精品線路、特色美食。
北京承載的不僅僅是政治文化中心的功能，還蘊(yùn)含著厚重的皇家文化、官府文化和民俗文化，新涌現(xiàn)的一大批現(xiàn)代時(shí)尚旅游元素也極大地豐富了北京高端旅游資源。五本手冊(cè)分別收錄了北京各大會(huì)議中心、會(huì)議型酒店、展館等會(huì)議會(huì)展場(chǎng)地;北京各大會(huì)議展覽組織者及服務(wù)供應(yīng)商;主題旅游休閑場(chǎng)所及活動(dòng)場(chǎng)地;游覽北京的多條精品線路;北京各大特色美食餐廳、街區(qū)，涵蓋了北京主要的高端旅游資源。
No.7 郵輪游迎來(lái)最熱年
2013年是海洋旅游年，在業(yè)界看來(lái)，一直呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的海濱海島游、郵輪游等成為了2013年最熱門的旅游主題。自從2010年前后，中國(guó)郵輪消費(fèi)呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)，MSC、嘉年華等切入中國(guó)市場(chǎng)，皇家加勒比、麗星郵輪等國(guó)際郵輪巨頭旗下的豪華郵輪紛紛?？拷?、滬郵輪母港。數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)母港航線的運(yùn)力增長(zhǎng)率超過(guò)100%。
1月26日的“海娜號(hào)”首航，也標(biāo)志著中國(guó)民族品牌正式進(jìn)軍郵輪旅游市場(chǎng)，打破了長(zhǎng)期以來(lái)境外郵輪公司在中國(guó)客源市場(chǎng)及亞洲海洋旅游經(jīng)濟(jì)的壟斷局面，宣告本土企業(yè)在豪華郵輪領(lǐng)域零的突破。由于中國(guó)郵輪市場(chǎng)起步較晚，近十年來(lái)才逐步被國(guó)內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和青睞，“海娜號(hào)”被扣等事件的發(fā)生也折射出我國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還面臨著很多問(wèn)題。
No.8 APEC引發(fā)新一輪高端投資潮
????隨著APEC會(huì)議正式宣布下一屆落戶北京懷柔雁棲湖，一系列由其產(chǎn)生的溢出效應(yīng)逐步開(kāi)始顯現(xiàn)，除了對(duì)懷柔的會(huì)議度假產(chǎn)業(yè)和地區(qū)旅游產(chǎn)生利好外，更將帶動(dòng)懷柔的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并加劇北京遠(yuǎn)郊各區(qū)縣的旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，為懷柔乃至北京帶來(lái)更多的產(chǎn)業(yè)能量。
????APEC會(huì)議入駐雁棲湖不僅給懷柔區(qū)發(fā)展會(huì)議度假產(chǎn)業(yè)帶來(lái)不可替代的促進(jìn)作用，對(duì)整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)也將帶來(lái)促進(jìn)效應(yīng)。成功承接APEC會(huì)議或許已經(jīng)成為懷柔發(fā)展會(huì)議度假產(chǎn)業(yè)的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)，APEC會(huì)議也已被稱為懷柔發(fā)展會(huì)議度假產(chǎn)業(yè)的起飛點(diǎn)。但APEC會(huì)議影響的不只有懷柔，隨著會(huì)期的臨近，各區(qū)縣旅游發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)將愈加激烈，發(fā)展方向也會(huì)更加明確。
No.9 酒店品牌迎來(lái)“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”
????受經(jīng)濟(jì)環(huán)境及政策影響，2013年無(wú)疑是高端酒店行業(yè)的寒冬，盡管如此，新的高端酒店仍在不斷進(jìn)入北京。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，明年將有十余家高端酒店在北京開(kāi)業(yè)。多品牌云集京城勢(shì)必引發(fā)一次行業(yè)洗牌，大浪淘沙之后，有沒(méi)落也會(huì)有崛起，地段、品牌、模式將成為這次“戰(zhàn)爭(zhēng)”的焦點(diǎn)。
????多年以來(lái)，北京乃至全國(guó)的高端酒店一直被萬(wàn)豪、洲際等知名外資品牌把控，但近幾年來(lái)，許多身為業(yè)主方的大地產(chǎn)商紛紛轉(zhuǎn)型打造自己的酒店管理團(tuán)隊(duì)。目前，萬(wàn)達(dá)、綠地均在籌建自己的高端酒店，而傳統(tǒng)的內(nèi)資酒店管理商如錦江、華住、7天等也紛紛矚目高端市場(chǎng)，高端酒店業(yè)內(nèi)資品牌與外資品牌的碰撞即將到來(lái)。
No.10 年會(huì)市場(chǎng)繼續(xù)遭遇寒潮
????年會(huì)，作為一年舉行一次的集會(huì)，已逐漸成為企業(yè)一年一度不可缺少的“家庭盛會(huì)”。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以達(dá)到激揚(yáng)士氣、深化內(nèi)部溝通以及制訂新一年目標(biāo)等目的;對(duì)于為年會(huì)提供服務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，每年大小企業(yè)年會(huì)的舉辦，也可以讓他們能在過(guò)年之前小賺一筆。
????不過(guò)就在去年年會(huì)市場(chǎng)遭遇一次寒潮過(guò)后，今年年會(huì)市場(chǎng)仍不容樂(lè)觀。據(jù)了解，各大星級(jí)酒店不僅訂單數(shù)量下滑，最令這些高星級(jí)酒店痛心的還是利潤(rùn)縮水。今年北京高星級(jí)酒店因?yàn)閾寠Z年會(huì)市場(chǎng)，甚至打起了價(jià)格戰(zhàn)。在去年年會(huì)標(biāo)準(zhǔn)人均300-400元左右，今年預(yù)計(jì)下降近一半。這種情況在業(yè)界眼中也幾乎將成為今年的普遍現(xiàn)象。
