????廉江市公安局車輛管理所打造便民窗口,年檢換證等“即到即辦”,群眾交口稱贊,近日該所被省公安廳推評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀先進(jìn)車管所。
????14日上午10時(shí),長(zhǎng)山鎮(zhèn)村民廖月桂風(fēng)塵仆仆地趕到廉江市公安局車管所,辦理新車入戶。她交上資料后,便在辦證大廳坐看電視,半個(gè)小時(shí)后,大廳播音器傳來“廖月桂同志請(qǐng)取證”的聲音,廖月桂新證領(lǐng)到手,感慨道:太快了,太方便了,以前辦證手續(xù)繁瑣、窗口林立的“轉(zhuǎn)死你”都不見了,更沒有拖、卡、要現(xiàn)象了,這樣的‘簡(jiǎn)政’讓我們感動(dòng)。
????正是上午辦證高峰時(shí)段,偌大的辦證大廳有10多位坐等換證辦證的車主,沒有喧囂紛擾,一切井然有序。走出門外,也顯得清靜,沒有辦證中介在游蕩或攔車兜攬“生意”。在附近開店的李文說,現(xiàn)在辦證是“進(jìn)入大廳就可拿到”,即使是不識(shí)字的人,備齊資料,一小時(shí)內(nèi)也可領(lǐng)到證,所以車管所已沒有中介的市場(chǎng),以前鬧哄哄的“狗八”都沒了蹤影。
????從前,車輛年審有審核資料、查驗(yàn)車輛、登記受理等多個(gè)環(huán)節(jié),辦證要在多個(gè)窗口排隊(duì)轉(zhuǎn)走半天,尤其表格填寫更讓車主懵懂失措,眾多中介乘虛而入,很多人只能花錢了事,很多車主到了年審換證時(shí)都頭皮發(fā)麻。為改變這種備受群眾詬病的辦事流程,廉江市車管所銳意改革,增添設(shè)備,簡(jiǎn)化群眾辦事流程,實(shí)行“一窗式”直通車服務(wù),只要群眾拿來資料,一次性告知,一次性辦理。車管所鄭廣盛說,要做到“你的事我來干”,所有的表格填寫查驗(yàn)程序等車管所民警一手包辦,只要資料齊全,車主很快新證到手,以前是群眾忙,民警坐,如今是民警忙,群眾坐,全倒過來。
????王先生今年驅(qū)車前來年檢,很快辦妥。他對(duì)記者說,以前一說年檢換證心里就慌,一個(gè)個(gè)窗口讓你暈頭轉(zhuǎn)向,一張張表格讓你手足無措,只能出錢請(qǐng)“狗八”代勞,現(xiàn)在一個(gè)窗口,資料送上去讓民警辦理。以前忙半天辦不下的事,如今坐等一會(huì)兒就完成,這種快速便捷真讓人難以置信