????青年報(bào)記者 羅水元
????趙小姐等四人質(zhì)疑“花子形象”新天地店有欺詐行為。青年報(bào)記者 羅水元 攝
????新浪微博:@青年消費(fèi)投訴
????欄目合作:市民信箱 mail.sh.cn
????老羅幫你忙
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????青年報(bào)記者 羅水元
????日前,市民趙小姐等人向青年報(bào)互動(dòng)維權(quán)欄目投訴稱,新天地附近“花子形象”美容美發(fā)店欺詐其充卡6000多元消費(fèi),而且不給發(fā)票。1月23日,青年報(bào)“老羅幫你忙”互動(dòng)維權(quán)欄目熱線記者現(xiàn)場(chǎng)采訪時(shí),有關(guān)負(fù)責(zé)人不但拒絕采訪,還言行威脅記者,并欲搶記者采寫設(shè)備。而在上海市工商局“企業(yè)注冊(cè)登記信息公開(kāi)”欄里,查不到該店店招所示“上?;ㄗ用廊菝腊l(fā)投資有限公司”任何信息。目前,記者已將有關(guān)信息反映至相關(guān)部門。
????“花子形象”
????遭遇四消費(fèi)者質(zhì)疑
????趙小姐投訴稱,今年1月19日,她與朋友一行4人前往新天地逛街,無(wú)意中走進(jìn)花子形象新天地店詢問(wèn)美發(fā)價(jià)格時(shí),店內(nèi)工作人員Seven稱,店內(nèi)正在搞年底優(yōu)惠活動(dòng),原價(jià)1080元的美發(fā)項(xiàng)目,“滿100再減40”后,只需600多元,而如果他們四人合起來(lái)辦一張3000元的美發(fā)卡后,不但可以在此折扣基礎(chǔ)上再打5折——一個(gè)原價(jià)1080元的美發(fā)項(xiàng)目只需付300來(lái)元,還會(huì)在辦卡后獲贈(zèng)800元美發(fā)券。
????趙小姐說(shuō),就是在這種情況下,他們一致決定在這里做頭發(fā),待頭發(fā)做完后當(dāng)場(chǎng)辦個(gè)3000元的美發(fā)卡結(jié)賬。然而,4人頭發(fā)做完后被告知,店內(nèi)還有一個(gè)規(guī)定:辦卡后第一次消費(fèi)時(shí),按“滿100再減40”優(yōu)惠計(jì)算下來(lái)的美發(fā)價(jià)格,不得超過(guò)辦卡金額的60%,否則,不能持美發(fā)卡結(jié)賬,更不能持美發(fā)卡在此基礎(chǔ)上再享受5折優(yōu)惠。如此,他們四人做的美發(fā)項(xiàng)目,按“滿100再減40”計(jì)算,超過(guò)了3000元的60%,就不能持3000元美發(fā)卡結(jié)賬。
????“早知這樣,我們就不會(huì)在這里做頭發(fā)了,更不會(huì)準(zhǔn)備在這里辦卡了?!壁w小姐告訴記者,詢價(jià)時(shí),Seven沒(méi)有說(shuō)明這些情況,她們感覺(jué)被欺詐后,要求對(duì)方出示有關(guān)價(jià)格表和辦卡說(shuō)明材料,對(duì)方也沒(méi)有拿出來(lái),只是反復(fù)要求她們合起來(lái)辦一張10000元的美發(fā)卡。
????趙小姐稱,由于頭發(fā)已經(jīng)做完,不打折結(jié)算的話,價(jià)格遠(yuǎn)超出他們的心理預(yù)期,她們只好一再與“花子形象”美容美發(fā)店交涉。但交涉至最后,對(duì)方給出的“底線”仍然是至少充6000元買卡,才能在“滿100再減40”基礎(chǔ)上再打折,這時(shí)打的折,不是5折,而是5.5折。這樣,她們一共刷卡支付6000多元辦一張美容卡,結(jié)賬后,卡內(nèi)還剩下4304元。
????趙小姐還稱,交完錢辦完卡后,她們要求店方出具發(fā)票,但軟磨硬泡,對(duì)方仍然不肯出具。于是,在質(zhì)疑店方欺詐后,她們又懷疑店方偷稅漏稅。
????記者已將有關(guān)情況
????反映至職能部門
????該“花子形象”美容美發(fā)店沒(méi)有門牌號(hào),正對(duì)面為自忠路422號(hào)。1月23日,青年報(bào)“老羅幫你忙”互動(dòng)維權(quán)欄目熱線記者前往該店現(xiàn)場(chǎng)采訪,但是,記者亮完證件,說(shuō)明采訪意圖后,店內(nèi)被稱為店長(zhǎng)的青年男子坐在沙發(fā)上反復(fù)擺手:“不接受采訪!”而記者走出該店,在人行道上拍攝時(shí),該男子竟然沖出來(lái)辱罵和威脅,并伸手來(lái)?yè)寠Z記者的采訪設(shè)備,未果后又口出狂言:門前人行道也是我們店的,你們不能站在這里!據(jù)了解,該男子姓趙。
????記者注意到,該“花子形象”店招上注明公司為“上?;ㄗ用廊菝腊l(fā)投資有限公司”,而記者在上海市工商行政管理局官網(wǎng)“企業(yè)注冊(cè)登記信息公開(kāi)”欄目里,輸入“上海花子美容美發(fā)投資有限公司”后,搜索的結(jié)果為“未找到符合‘上?;ㄗ用廊菝腊l(fā)投資有限公司’查詢條件的記錄”。
????記者向上海市稅務(wù)局有關(guān)部門工作人員咨詢時(shí),得到的答復(fù)是:消費(fèi)者付錢買美容卡后,商家有義務(wù)出具發(fā)票等憑據(jù),否則有偷稅漏稅嫌疑。市稅務(wù)局有關(guān)部門工作人員表示,將把有關(guān)信息反映至具體職能部門,待調(diào)查后再給予回復(fù)。