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          廉江市工商局踐行群眾教育路線提升服務(wù)效能

          2014-06-19 09:20 來源:湛江新聞網(wǎng) 作者:李太業(yè)

          湛江新聞網(wǎng)訊:為了更深刻地踐行黨的群眾教育路線,廉江市工商局堅持把開展活動與做好當前各項工作結(jié)合起來,緊密結(jié)合工作實際,在日常工作中深入踐行黨的群眾教育路線,真正做到讓群眾受益受惠,服務(wù)好民生。

          提供良好窗口服務(wù)。該局通過多次集中學習和召開討論學習座談會的方式,進一步明確群眾路線教育實踐活動的“為民、務(wù)實、清廉”主題,堅持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,重點整治形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風的“四風”問題,突出抓好窗口服務(wù)。結(jié)合新實施的工商登記制度改革和“兩個目錄”的實施,組織學習培訓(xùn),盡快掌握改革操作規(guī)程,尤其是登記人員,提前自學熟練掌握各項改革措施的操作,仔細研究具體的操作措施,確保登記改革業(yè)務(wù)如期順利開展。不斷提高服務(wù)效率,真正做到面對面,心貼心地服務(wù)群眾。

          強化市場巡查監(jiān)管。該局執(zhí)法人員強化監(jiān)管措施,加強市場巡查,切實維護消費者的合法權(quán)益。執(zhí)法人員著力加強市場監(jiān)管,在檢查經(jīng)營主體合法性的同時,加大相關(guān)法律法規(guī)宣傳力度,綜合運用教育、建議、提示、警示等行政指導(dǎo)手段,強化經(jīng)營者責任,督促指導(dǎo)經(jīng)營者建立和落實購銷貨臺賬、索證索票和銷售憑證等管理制度,切實保護消費者的權(quán)益。

          做好消費維權(quán)工作。該局借當前新消費者權(quán)益保護法實施之機在向消費者普及消費知識,宣傳新《消費者權(quán)益保護法》,努力提高消費者的消費知識及維權(quán)意識。同時,及時受理消費者的投訴、舉報,真正做到消費投訴“件件有著落,事事有回音”,積極維護消費者的合法權(quán)益。

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