????雷州市唐家鎮(zhèn)創(chuàng)新農(nóng)村社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制,要求各級(jí)調(diào)解須在3天內(nèi)做出處理意見,近2個(gè)月累計(jì)化解各類矛盾糾紛96件,調(diào)解成功率100%,真正做到了“把問題解決在基層,把矛盾消除在萌芽狀態(tài)”。(?《湛江日?qǐng)?bào)》7月10日)
????民計(jì)民生無小事,一枝一葉總關(guān)情。面對(duì)當(dāng)前農(nóng)村社會(huì)矛盾糾紛,唐家鎮(zhèn)從健全機(jī)制方面找到了化解的良策,并取得明顯的效果。然而,當(dāng)前隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)事業(yè)的不斷進(jìn)步,群眾思想觀念的轉(zhuǎn)變,農(nóng)村社會(huì)矛盾糾紛問題日益增多,所導(dǎo)致農(nóng)村社會(huì)矛盾糾紛產(chǎn)生的根源正是“官風(fēng)”不正、“民風(fēng)”不純、道德滑坡等現(xiàn)象。之所以,為了從源頭上控制和減少矛盾糾紛的產(chǎn)生,筆者認(rèn)為除了建立健全機(jī)制以外,我們還必須在官風(fēng)和民風(fēng)上作文章。
????解決農(nóng)村矛盾的具體方法,一是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),踐行群眾路線。對(duì)待群眾的意見,我們要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),不推諉、不失職,對(duì)侵害群眾利益的問題要堅(jiān)決糾正;處理問題不敷衍塞責(zé),不欺騙領(lǐng)導(dǎo),不糊弄群眾。二是變“群眾上訪”為“干部下訪”。領(lǐng)導(dǎo)干部擬出熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,帶案下訪工作,拓寬民意訴求渠道,到基層一線和矛盾突出的地方,有效地把信訪問題和矛盾糾紛化解在始發(fā)之時(shí),從而做到抓早、抓小、抓苗頭,做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早解決。做到小矛盾不出村,大矛盾不出鎮(zhèn)。三是引導(dǎo)市民涵養(yǎng)品德,凈化心靈。在普法宣傳工作中,教育公民自覺形成“守法、守信、向善、向上”和“尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人”的優(yōu)良民風(fēng),促使他們模范遵守法律和社會(huì)公德,糾正錯(cuò)誤行為,減少和避免矛盾糾紛的發(fā)生。四是要充分做好矛盾解決后的善后工作。矛盾解決后,我們要投入時(shí)間、精力去看望和慰問雙方當(dāng)事人,及時(shí)溝通與了解他們的事后想法,開導(dǎo)思想,徹底將其矛盾消滅在基層。
????官風(fēng)不正,民風(fēng)就不正。一個(gè)民族正氣不足,凝聚力就不足。只有通過正官風(fēng),抓民風(fēng),才能做優(yōu)勤政、廉政、務(wù)實(shí)、高效的政務(wù)環(huán)境,才能做優(yōu)守法、守信、向善、向上的人文環(huán)境,才能促進(jìn)社會(huì)的和諧和穩(wěn)定。