????記者近日到雷州市北和鎮(zhèn)采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),一張8K大小的白紙上印著該鎮(zhèn)司法所兩名負(fù)責(zé)人的名字和手機(jī)號(hào)碼貼在辦公室大門上,辦事群眾一跨進(jìn)院子就能看得一清二楚。這種不怕群眾打電話“找麻煩”的做法,在我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能部門中并不多見。
????北和司法所的兩名負(fù)責(zé)人叫徐富和王華篇,他們既是“頭”,又是“兵”,因?yàn)檎麄€(gè)司法所目前只有他們兩人在編,所有工作均由他們兩人負(fù)責(zé)打理。也正因?yàn)樗痉ㄋ藛T少,如果兩人同時(shí)下鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)解,再有群眾來司法所辦事就會(huì)找不到人。為方便群眾聯(lián)系,他們想到了將手機(jī)號(hào)碼貼在大門上這一辦法,按徐富的說法就是“不能讓群眾白跑一趟?!币幻麃磙k事的村民說:“一個(gè)電話打過去,司法所的同志10幾分鐘就能趕回來。如果確實(shí)趕不回,他們會(huì)和我們另外約定見面時(shí)間?!?/p>
????時(shí)下一些單位負(fù)責(zé)人或以涉及個(gè)人隱私為由,或擔(dān)心群眾來電“打擾”,往往不愿將手機(jī)號(hào)碼公諸于眾。但徐富和王華篇卻說,我們的職責(zé)本來就是為群眾服務(wù),怎能擔(dān)心群眾來電打擾呢。手機(jī)號(hào)碼公開一年來,即使是周末和三更半夜,徐富和王華篇也經(jīng)常接到群眾打來的電話,“對(duì)我們來說,已經(jīng)沒有8小時(shí)以外和周末的概念,只要接到群眾的電話,我們都會(huì)盡快趕回來處理?!?/p>
????因?yàn)檗k事公正,把群眾當(dāng)親人,善于站在群眾的立場解決問題,他們在群眾中樹起了黨員干部的良好形象。今年春節(jié)過后不久,湛江市政協(xié)原主席陳光保在北和鎮(zhèn)承包的48.5畝甘蔗地到期,但附近兩個(gè)村子為這塊地的歸屬問題相持不下。徐富和王華篇趕去調(diào)解,提出先砍蔗賣給糖廠,避免造成經(jīng)濟(jì)損失,再進(jìn)行解調(diào)的方案,得到兩村村民的支持。
????司法調(diào)解是司法所的主要職責(zé)之一,是化解基層矛盾、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要途徑。貼在辦公室大門上的手機(jī)號(hào)碼,成了徐富和王華篇聯(lián)系群眾的紐帶。招數(shù)雖小,卻極為管用,它極大地拉近了基層黨員干部與群眾的距離,并贏得了群眾的信任。