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          徐聞邁陳“三注重”聯(lián)系群眾

          2015-12-10 17:01 來(lái)源:湛江新聞網(wǎng) 作者:張昌帥

          ????湛江新聞網(wǎng)訊:12月10日,是徐聞縣駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾的駐點(diǎn)日,徐聞縣邁陳鎮(zhèn)黨委書記王家平、鎮(zhèn)長(zhǎng)呂懷謀帶領(lǐng)駐點(diǎn)干部深入村(社區(qū))督促聯(lián)系群眾工作扎實(shí)推進(jìn),在該鎮(zhèn)白坡村、東莞村等與群眾面對(duì)面、背靠背坐在一起交流,親自到現(xiàn)場(chǎng)為群眾解決多年以來(lái)土地糾紛問題,得到群眾好評(píng)。

          ????徐聞縣邁陳鎮(zhèn)在駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾中,做到“三注重”,注重親切務(wù)實(shí)地直接聯(lián)系群眾,注重解決群眾反映的實(shí)際問題,注重完善聯(lián)系服務(wù)群眾的機(jī)制,主動(dòng)思考,主動(dòng)作為,引導(dǎo)群眾發(fā)展生產(chǎn),進(jìn)一步解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

          ????到目前為止,該鎮(zhèn)共為群眾解決問題297件,其中經(jīng)濟(jì)發(fā)展類4件、醫(yī)療社保類8件、國(guó)土城建類88件、社會(huì)治安類8件、市政交通類4件、教育文化類3件、農(nóng)村農(nóng)業(yè)類40件、黨的建設(shè)類1件、環(huán)境衛(wèi)生類8件、其他類133件,其中現(xiàn)場(chǎng)回答解決的有69件、村(社區(qū))自行解決的有110件、鎮(zhèn)協(xié)調(diào)解決的有111件、縣級(jí)以上協(xié)助解決的有7件,當(dāng)?shù)厝罕娂娂姳硎?,該?zhèn)駐點(diǎn)干部做到“當(dāng)好基層官、為民謀福祉”。

          ????注重親切務(wù)實(shí)地直接聯(lián)系群眾。該鎮(zhèn)駐點(diǎn)干部認(rèn)真、主動(dòng)幫助群眾解決實(shí)際問題,分片走訪群眾,深入到群眾中去,當(dāng)面接待群眾,面對(duì)面傾聽群眾呼聲,化解基層信訪矛盾,采取多種方式聯(lián)系群眾。一是駐點(diǎn)調(diào)研法,該鎮(zhèn)把每個(gè)村(社區(qū))辦公樓作為聯(lián)系群眾集中地點(diǎn),每月召開黨員群眾座談會(huì),走訪黨員和群眾,問需于民,問計(jì)于民,總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),研究聯(lián)系群眾的思路措施;二是推門入戶法,駐點(diǎn)干部直接奔赴駐點(diǎn)村(社區(qū)),采取不打招呼、一腳踏進(jìn)群眾家門的方式,真正深入基層、走近群眾,讓群眾講實(shí)話、談?wù)嬖?、說心里話,真正了解群眾的所需、所求、所盼;三是定期下訪法,徐聞縣統(tǒng)一確定每周四作為全縣駐點(diǎn)日,在這一天,該鎮(zhèn)把困難群眾的生產(chǎn)生活問題作為聯(lián)系群眾的本職要求,所有駐點(diǎn)干部下到駐點(diǎn)村(社區(qū))困難群眾的家中,親身體驗(yàn)困難群眾的實(shí)際困難,積極宣傳黨的方針政策,幫助困難群眾分析困難原因,尋找解決辦法,幫助困難群眾解決問題,同時(shí),該鎮(zhèn)在完善駐點(diǎn)干部定期接待群眾來(lái)信、來(lái)訪方面,要求駐點(diǎn)干部深入了解群眾的信訪、惠民、建設(shè)等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,變?nèi)罕姷纳显L為駐點(diǎn)干部的下訪,傾聽民聲,問計(jì)民生,著力化解一批涉及群眾切身利益的信訪積案難案,把領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)心關(guān)懷送到群眾心坎上;四是接受約談法,該鎮(zhèn)在宣傳欄內(nèi)公開聯(lián)系群眾的工作地點(diǎn)、辦公電話、通訊地址、電子郵箱等,讓群眾在工作和生活中遇到困難,或者對(duì)該鎮(zhèn)工作和駐點(diǎn)干部有意見建議,可以通過打電話、寫郵件、發(fā)短信等方式反映問題,提前預(yù)約解決問題的時(shí)間和地點(diǎn),由駐點(diǎn)干部進(jìn)行解決問題,敞開黨委、政府的大門接受群眾的意見建議;五是聯(lián)絡(luò)員上報(bào)民情,該鎮(zhèn)在每個(gè)村(社區(qū))派一個(gè)民情聯(lián)絡(luò)員,發(fā)揮駐點(diǎn)干部與群眾聯(lián)系密切的優(yōu)勢(shì),廣泛收集社情民意并及時(shí)反映,讓群眾的需求和心聲盡快傳達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)干部心上,增強(qiáng)駐點(diǎn)干部聯(lián)系服務(wù)群眾的針對(duì)性和實(shí)效性。

          ????注重解決群眾反映的實(shí)際問題。駐點(diǎn)干部在深入了解民情之后,切實(shí)地解決人民群眾的實(shí)際問題。駐點(diǎn)干部把反映問題的表格,分片發(fā)送到各家各戶,主動(dòng)聯(lián)系反映問題的群眾,面對(duì)面,背靠背和群眾坐在一起,真心實(shí)意傾聽群眾心聲,為群眾解決問題,不能及時(shí)解決的,就馬上報(bào)給上級(jí)相關(guān)部門給予解決,并進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,杜絕隨著時(shí)間的持久,到最后“不了了之”的現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)。關(guān)心村(社區(qū))生活困難群眾和弱勢(shì)群體,定期跟蹤聯(lián)系和慰問,有針對(duì)性帶案下訪、約訪和回訪,定期深入到他們家中,對(duì)實(shí)際情況實(shí)時(shí)掌控并給予解決,安排專人進(jìn)行跟蹤,直到群眾反映問題得以解決為止。

          ????注重完善聯(lián)系服務(wù)群眾的機(jī)制。做好駐點(diǎn)干部普遍直接聯(lián)系群眾工作,必須依靠完善的制度機(jī)制,確保駐點(diǎn)干部真正俯下身子、放下架子、下到基層、進(jìn)村入戶,為群眾辦實(shí)事、辦好事。該鎮(zhèn)在完善聯(lián)系服務(wù)群眾的機(jī)制方面做到四點(diǎn),一是全覆蓋常態(tài)化制度化聯(lián)系群眾,該鎮(zhèn)按照“踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨和黨的群眾路線,以維護(hù)群眾利益為核心,以直接聯(lián)系為主要方式,以了解群眾、學(xué)習(xí)群眾、服務(wù)群眾、引導(dǎo)群眾為主要任務(wù),以強(qiáng)化責(zé)任為保障,以開展‘五下鄉(xiāng)五促進(jìn)’ 和‘基層治理’活動(dòng)為載體,進(jìn)一步落實(shí)為民、務(wù)實(shí)、清廉”的總體要,切實(shí)加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè),讓駐點(diǎn)干部全覆蓋、常態(tài)化、制度化地聯(lián)系群眾,在堅(jiān)持全覆蓋地聯(lián)系群眾方面,駐點(diǎn)干部與每個(gè)村(社區(qū))及每戶群眾(包括外出務(wù)工人員和外來(lái)人員)、駐村(社區(qū))各類單位都有聯(lián)系,在堅(jiān)持常態(tài)化地聯(lián)系群眾方面,該鎮(zhèn)固定聯(lián)系人員、時(shí)間、地點(diǎn),所有鎮(zhèn)干部在每周四,深入群眾家中,聯(lián)系服務(wù)群眾,在堅(jiān)持制度化地聯(lián)系群眾方面,該鎮(zhèn)建立運(yùn)作、登記、評(píng)價(jià)機(jī)制,要求駐點(diǎn)干部聯(lián)系群眾要規(guī)范有序,加強(qiáng)服務(wù)群眾網(wǎng)絡(luò)建設(shè),著力推動(dòng)駐點(diǎn)干部長(zhǎng)期下鄉(xiāng),經(jīng)常問計(jì)、問政、問需于群眾,真心解憂、解怨、解困,切實(shí)改善民生,努力實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)群眾零距離,推動(dòng)駐點(diǎn)干部聯(lián)系服務(wù)群眾全覆蓋、常態(tài)化、制度化;二是建立健全督導(dǎo)檢查機(jī)制,該鎮(zhèn)明確聯(lián)系群眾的目標(biāo)和責(zé)任,明確考核方式,要求每名駐點(diǎn)干部明確聯(lián)系群眾目標(biāo)和責(zé)任,建立檢查機(jī)制,對(duì)駐點(diǎn)干部進(jìn)行不定期的抽查,加大其抽查的力度,約束駐點(diǎn)干部真正俯下身子聯(lián)系服務(wù)群眾,努力做好聯(lián)系服務(wù)群眾的工作;三是建立健全激勵(lì)約束機(jī)制,該鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際情況,制定《邁陳鎮(zhèn)2015年度干部崗位考核制度》方案,其中包括主動(dòng)聯(lián)系群眾、解決群眾問題的責(zé)任考核制度,對(duì)聯(lián)系群眾表現(xiàn)優(yōu)秀者,進(jìn)行表?yè)P(yáng)和優(yōu)先提拔使用,并對(duì)其政績(jī)進(jìn)行公示表?yè)P(yáng)宣傳,鼓勵(lì)更多的駐點(diǎn)干部規(guī)范服務(wù)群眾,確保駐點(diǎn)干部聯(lián)系服務(wù)群眾工作真正落到實(shí)處、取得實(shí)效;四是建立健全問責(zé)機(jī)制,該鎮(zhèn)對(duì)駐點(diǎn)干部下鄉(xiāng)次數(shù)達(dá)不到要求者、解決問題不合理或者不完結(jié)者、群眾反映問題不跟蹤到位者,考核結(jié)果將被評(píng)為不稱職,及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

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