????前段時(shí)間，吳川塘綴鎮(zhèn)張炎紀(jì)念中學(xué)發(fā)生一起群體性食物中毒事件，引起了當(dāng)?shù)馗骷夘I(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并在一些大的中學(xué)作出了一系列應(yīng)對措施。食品藥品的安全問題是關(guān)乎民生的大事，做好食品藥品的群眾性監(jiān)督，維護(hù)好食品藥品的良性發(fā)展，是每一個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。要履行好這份“義務(wù)”，，監(jiān)管乃重中之重。食品藥品的發(fā)展都靠消費(fèi)者存活，那么如何讓這部分消費(fèi)者“偷偷摸摸”的監(jiān)管得到回復(fù)，得到安全保障，才是當(dāng)前改革必須完善的問題。

????社會(huì)在進(jìn)步，法律意識在增強(qiáng)，群眾的自我保護(hù)意識、維權(quán)意識也在增強(qiáng)。大家都希望自己的消費(fèi)安全、放心。然而，事與愿違，當(dāng)消費(fèi)者知道自己的權(quán)益受到侵犯時(shí)，大部分群眾不會(huì)選擇投訴或舉報(bào)。其一，事情不大，大不了下次不消費(fèi)罷了，即使投訴或舉報(bào)，麻煩不斷，相關(guān)職能部門還不一定出面處理，因?yàn)樗麄冇幸淮蠖殉绦蛞?；其次，舉報(bào)或投訴者的安全難以得到保證，在部分群眾的心中，都是“官商勾結(jié)”。如舉報(bào)或投訴，自己的個(gè)人信息必將暴露，可能給自己帶來不必要的麻煩。所以，在面對食品藥品問題時(shí)，造成了事不關(guān)己高高掛起的意識形態(tài)，使得違法的食品藥品問題變得猖獗，使其無法得到有效及時(shí)的監(jiān)督和制止。

????如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，政府職能部門更應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)資源，給對食品藥品的監(jiān)管制定出完美的投訴舉報(bào)途徑。智能手機(jī)的普及，隨處可拍照，無論是政府的網(wǎng)站(比如湛江新聞網(wǎng)、圖讀湛江)還是地方的論壇，隨時(shí)都可以曝光，讓不安全的食品藥品無處藏身，隨時(shí)可舉報(bào)，何不用這一條資源給食品藥品監(jiān)管裝上一個(gè)攝像頭呢？只要有圖有事實(shí)就有真相，可匿名舉報(bào)或投訴或發(fā)帖，即使是“行業(yè)內(nèi)舉報(bào)”，他們更想要的是如何讓自己首先得到安全的保障。監(jiān)管部門接到有圖有根源事實(shí)的舉報(bào)和投訴，應(yīng)該第一時(shí)間查看現(xiàn)場，及時(shí)處理，才能避免事態(tài)的升級和惡化。只有這樣，像塘綴鎮(zhèn)張炎紀(jì)念中學(xué)這樣的群體性食物中毒事件才會(huì)避免或少一些發(fā)生。