近日，客戶黃某到郵儲(chǔ)銀行廉江市支行辦理銀行卡解除非柜面業(yè)務(wù)。柜員禮貌接待后，對(duì)客戶身份信息進(jìn)行核實(shí)，發(fā)現(xiàn)該客戶的賬戶涉案，屬于黑名單客戶。柜員立即通過內(nèi)部暗語報(bào)告營(yíng)業(yè)主管，同時(shí)以辦理解除非柜面業(yè)務(wù)需要較長(zhǎng)時(shí)間為由穩(wěn)住客戶。營(yíng)業(yè)主管則第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)?shù)氐姆丛p中心人員，在內(nèi)外配合下，成功協(xié)助民警將黃某帶走做進(jìn)一步調(diào)查。

該行工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，成功堵截風(fēng)險(xiǎn)事件，并且向公安機(jī)關(guān)提供有效信息，通過銀警聯(lián)動(dòng)，精準(zhǔn)打擊違法犯罪行為，維護(hù)廣大人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，切實(shí)守護(hù)好民眾“錢袋子”。

接下來，郵儲(chǔ)銀行廉江市支行將切實(shí)履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任，不斷加強(qiáng)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，密切警銀協(xié)作，筑牢防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防火墻，守好反詐的第一道防線。