市委書記劉小華在中共湛江市委九屆十四次全體會議上指出，加強社會建設(shè)、創(chuàng)新社會管理，要樹立“多方參與、共建共享”理念。他說，社會是由不同階層、不同組織、不同群體的人們組成的一個“大家庭”、“共同體”。推進新形勢下的社會建設(shè)、構(gòu)建和諧社會，既要發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，又要鼓勵和支持社會各方積極有效地參與社會建設(shè)與管理。
網(wǎng)絡(luò)平臺助力網(wǎng)格化管理
在“多方參與、共建共享”理念指導(dǎo)下，湛江新聞網(wǎng)在首頁設(shè)有霞山網(wǎng)格化管理平臺，在論壇設(shè)有“左鄰右里”版塊，并聯(lián)合市消委會開通了消費者在線投訴平臺等。
其中，配合霞山區(qū)網(wǎng)格化管理開辟的“居民有話說”專題，是霞山居民反映“六亂”等不文明現(xiàn)象的平臺，工作人員會根據(jù)網(wǎng)友反映的內(nèi)容一一回應(yīng)，將不同階層不同群體的市民熱情和積極性調(diào)動起來，參與監(jiān)督網(wǎng)格化管理落實，加深市民與政府的溝通和互動。
湛江新聞網(wǎng)論壇所設(shè)召集業(yè)主發(fā)表意見的“左鄰右里”版塊涵蓋湛江市五縣四區(qū)數(shù)百個小區(qū)，已有超萬人次發(fā)貼留言。網(wǎng)友反映問題包括物業(yè)管理、孩子上學(xué)、老人看護等，其中開發(fā)區(qū)頤和花園業(yè)主所反映的房產(chǎn)證過期未辦理、車位違約出賣等已經(jīng)記者報道并于本報刊登，直接推動小區(qū)業(yè)主委員會成立、助力業(yè)主維權(quán)。事實證明，“左鄰右里”讓業(yè)主、小區(qū)居民、物業(yè)管理、社會服務(wù)機構(gòu)等不同組織、不同群體共同參與社會建設(shè)、管理中，鼓勵支持社會各方積極有效參與社會建設(shè)與管理。
在虛擬社會樹立主流輿論
市委書記劉小華在中共湛江市委九屆十四次全體會議上同時強調(diào)，要加強虛擬社會管理，要因勢利導(dǎo)，化堵為疏，充分利用信息化手段和技術(shù)，建立規(guī)范高效的社會動態(tài)信息采集機制，收集網(wǎng)絡(luò)輿情、網(wǎng)上民意，提升社會管理信息化、科學(xué)化水平。同時要大力培育網(wǎng)絡(luò)中的建設(shè)性力量，扶持建設(shè)有責(zé)任感的網(wǎng)站，引導(dǎo)網(wǎng)民客觀理性地發(fā)表意見。
湛江新聞網(wǎng)設(shè)有網(wǎng)友留言排行榜直接反映了網(wǎng)友對新聞關(guān)注的熱度和看法，也更便于相關(guān)部門從這個平臺上搜集網(wǎng)絡(luò)輿情、網(wǎng)上民意，提升社會管理信息化、科學(xué)化水平。
湛江新聞網(wǎng)還將網(wǎng)站新聞、論壇等平臺搜集到的網(wǎng)友留言定期分類整理，積極與報紙溝通，及時跟蹤報道網(wǎng)民看法并引導(dǎo)網(wǎng)民客觀理性發(fā)表意見，找到問題突破口并著手解決，努力化解矛盾，提高對虛擬社會的管理水平。
為政府搭建“講真話”平臺
湛江市委、市政府高度重視信息公開工作。市委副書記、代市長王中丙近日在調(diào)研時指出，政府將越來越重視信息公開，越來越重視網(wǎng)絡(luò)，越來越重視門戶網(wǎng)站的建設(shè)。門戶網(wǎng)站要為政府搭建好“講真話”的服務(wù)平臺。他強調(diào)，政府要借助網(wǎng)絡(luò)做到信息公開及時，在線訪談要經(jīng)?；⒅贫然?、高端化，新聞發(fā)布制度化，并對網(wǎng)上群眾來信做到及時處理、及時回復(fù)。
湛江新聞網(wǎng)正以此為方向和目標(biāo)，力爭成為政府“講真話”及市民網(wǎng)絡(luò)問政的服務(wù)平臺。目前，該網(wǎng)與市政府網(wǎng)合作開展的市領(lǐng)導(dǎo)在線訪談圖文直播活動受到廣大網(wǎng)民的熱情關(guān)注，就我市熱點、焦點在網(wǎng)上答疑，與網(wǎng)民朋友面對面，實現(xiàn)更直接更有效地交流，滿足了廣大網(wǎng)民的知情權(quán)、參與管理權(quán)。
一個主頁營造輿論氛圍
目前，東海島東山鎮(zhèn)三家網(wǎng)吧已響應(yīng)倡議，將網(wǎng)吧內(nèi)300余臺電腦的主頁設(shè)置為湛江新聞網(wǎng)?！半m然設(shè)置湛江新聞網(wǎng)為主頁只是一個小小的動作，但卻改變了網(wǎng)吧不少網(wǎng)民的上網(wǎng)習(xí)慣” ，“傳揚網(wǎng)吧”網(wǎng)管王先生稱，“很多網(wǎng)友來了以后都是直接上網(wǎng)玩游戲，現(xiàn)在設(shè)置湛江新聞網(wǎng)為主頁后，很多人都先瀏覽一下本地的新聞或其他消息，這樣讓網(wǎng)友們可以很方便地了解到家鄉(xiāng)的事情，也會更加關(guān)心家鄉(xiāng)的變化。”網(wǎng)吧內(nèi)一位正在上網(wǎng)的年輕男子說，感覺湛江新聞網(wǎng)象湛江人的騰迅網(wǎng)，“一上來就習(xí)慣了先看看湛江的新聞再做其他事情?！?/p>
細節(jié)決定成敗。將“湛江新聞網(wǎng)”設(shè)置為網(wǎng)吧電腦主頁的小小細細節(jié)會改變廣大網(wǎng)民上網(wǎng)習(xí)慣，從投入游戲轉(zhuǎn)為瀏覽家鄉(xiāng)及國內(nèi)外消息，關(guān)心所在城市的變化和發(fā)展，繼而為“五年崛起看湛江”凝聚人氣、打造良好輿論氛圍，進而服務(wù)湛江發(fā)展大局，讓市民共享湛江穩(wěn)定繁榮的成果。
