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2011年11月11日,由于三個“11”同時出現(xiàn),被稱為“百年一遇”的超級光棍節(jié)。除淘寶、易趣、凡客誠品、夢芭莎等各個大型購物網(wǎng)站紛紛提前推出了力度空前的促銷盛宴外,就連大型家電連鎖等實體賣場也積極加入,促銷重心更是直指3C類產(chǎn)品。
“光棍群體”是高價值市場
記者了解到,此次“超級光棍節(jié)”的促銷將在明日集中爆發(fā)。
港城某家電賣場市場部負(fù)責(zé)人曾先生說,“光棍群體”的一大部分恰好是家電通訊類特別是3C產(chǎn)品的高價值目標(biāo)市場,應(yīng)當(dāng)花心思去開發(fā)挖掘,調(diào)動他們的消費(fèi)熱情。
“光棍節(jié)”促銷以情感為主打
為迎接此次“光棍節(jié)”促銷,蘇寧旗下電商平臺蘇寧易購花費(fèi)2億元打造系統(tǒng),同時也打出多重促銷優(yōu)惠方式。而京東商場、淘寶網(wǎng)等都針對3C產(chǎn)品做起了大力促銷宣傳。
記者發(fā)現(xiàn),在形式各樣的促銷方式“精美包裝”下,通過商品打折、贈品回饋、積分優(yōu)惠等并無新鮮之處,甚至與剛剛過去的“國慶節(jié)促銷”頗為相似。但是為什么“超級光棍節(jié)”的促銷能博得消費(fèi)市場的格外青睞呢?答案很簡單,情感營銷起到了作用。
“人不是冰冷的機(jī)器,每個人都渴望得到愛和尊重,所以生活中需要情感交流。情感是通過不斷支付和接受而建立起來的,因此恰當(dāng)?shù)刂Ц逗徒邮芨星?,才可以實現(xiàn)自己的感情需要?!睒I(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,針對“光棍節(jié)”做促銷,不僅滿足了單身男女渴望被關(guān)懷、被呵護(hù)的情感需求,更符合他們已趨向習(xí)慣的購物方式。
“可以說,商家在做的,既是一種‘情感營銷’,也是一種典型的針對細(xì)分市場的‘精準(zhǔn)營銷’?!鼻壬且晃挥兄?年網(wǎng)購經(jīng)驗的“資深消費(fèi)者”,他認(rèn)為,情感營銷的作用越來越明顯。“網(wǎng)購具有快捷方便的優(yōu)勢,從瀏覽物品到在線下單,消費(fèi)者考慮的時間比較短,所以促銷作用也比實體店更明顯。在能夠引起消費(fèi)行為的刺激中,來自情感的共鳴最容易俘獲人心?!?/p>
他認(rèn)為,“光棍”不是針對某一個人的定義,而是對選擇和經(jīng)歷著某種生活方式的同一類人的統(tǒng)稱,所以他們必然有情感的共通點,譬如“為自己訂購一份節(jié)日禮物”等?!叭绻碳易プ×诉@樣的心理特點,那么促銷或能事半功倍?!?/p>