????湛江新聞網(wǎng)訊:為找出群眾最滿意和最不滿意的單位、部門(mén),找準(zhǔn)最需要改進(jìn)的地方,遂溪縣組織開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)群眾滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng),對(duì)全縣107個(gè)重點(diǎn)參與單位的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)。6月1日,該縣首先組織120名來(lái)自被測(cè)評(píng)單位、“兩代表一委員”、離退休干部和服務(wù)對(duì)象代表的測(cè)評(píng)人員進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。
????據(jù)悉,該縣把今年確定為“機(jī)關(guān)作風(fēng)整治年”,從1月份起在全縣開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),重點(diǎn)參與單位共有107個(gè)單位。目前,活動(dòng)已進(jìn)入分析檢查階段,并即將進(jìn)入落實(shí)整改階段。為了更準(zhǔn)確地把握機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)存在的問(wèn)題,為落實(shí)整改階段提供對(duì)策,縣機(jī)關(guān)作風(fēng)辦委托縣統(tǒng)計(jì)局牽頭組織群眾滿意度測(cè)評(píng),把評(píng)判權(quán)交給群眾,黨委政府工作怎么樣,群眾說(shuō)了算,群眾真正當(dāng)起了評(píng)價(jià)黨委政府工作的“裁判員”。此次群眾滿意度測(cè)評(píng)工作,除進(jìn)行集中測(cè)評(píng)外,還進(jìn)行實(shí)地隨機(jī)發(fā)放調(diào)查表測(cè)評(píng),參加測(cè)評(píng)人員約400人,遍及各個(gè)行業(yè),力求具有代表性和科學(xué)性。
????據(jù)介紹,此次群眾滿意度測(cè)評(píng)的調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容分為三大部分,分別是評(píng)價(jià)項(xiàng)目、存在主要問(wèn)題和其他意見(jiàn)及建議,指標(biāo)涉及“十大作風(fēng)問(wèn)題”、“六種能力”和“六字作風(fēng)”。其中評(píng)價(jià)項(xiàng)目共有6大項(xiàng)內(nèi)容,評(píng)價(jià)指標(biāo)涉及上班紀(jì)律、精神面貌;服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平;辦事程序、辦事效率;深入基層、了解民意;大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí);依法行政、廉潔自律等內(nèi)容。存在主要問(wèn)題調(diào)查內(nèi)容涵蓋上班紀(jì)律差、人難找;辦事程序繁瑣;辦事態(tài)度惡劣;辦事效率低;吃拿卡要等內(nèi)容,最后是其他意見(jiàn)及建議。調(diào)查問(wèn)卷在內(nèi)容和指標(biāo)的設(shè)計(jì)上較全面客觀地反映機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的情況。
????調(diào)查問(wèn)卷后,由專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員通過(guò)科學(xué)匯總分析處理、計(jì)算出結(jié)果、撰寫(xiě)出結(jié)果調(diào)查報(bào)告,最后結(jié)果交由縣作風(fēng)辦合理運(yùn)用??h作風(fēng)辦將嚴(yán)格按照調(diào)查結(jié)果,分別評(píng)選出10個(gè)群眾最滿意單位和10個(gè)最不滿意單位,及時(shí)進(jìn)行全縣通報(bào),表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn),最不滿意單位要做出公開(kāi)整改承諾。此外,到年底再進(jìn)行一次民意調(diào)查,通過(guò)民意調(diào)查反映檢驗(yàn)整改成果。