????湛江新聞網(wǎng)訊：2013年，廉江市消委會(huì)在上級的領(lǐng)導(dǎo)組織下，按照“創(chuàng)新思維、改善手段、提高能力”的工作思路，緊緊圍繞“消費(fèi)與安全”年主題，牢固樹立服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)和諧的理念，以強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)為出發(fā)點(diǎn)，不斷創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，堅(jiān)持“群眾利益無小事”的原則，以不怕苦、不怕累、不怕煩的工作精神，努力暢通消費(fèi)者訴求渠道，依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，取得明顯成效。

　　截止日前，廉江市消委會(huì)共接到群眾來電（函）來訪1532次，受理消費(fèi)投訴案350件、已調(diào)解344件，移交政府處理6宗，辦結(jié)率為98.2%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失75萬元，得到社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的好評。有效地維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。