為自助辦稅服務(wù)區(qū)揭牌
為嘉賓講解使用情況
????湛江新聞網(wǎng)訊:4月23日,麻章區(qū)國(guó)稅局24小時(shí)自助辦稅服務(wù)區(qū)正式啟用。湛江市國(guó)稅局黨組成員、副局長(zhǎng)龍成東和麻章區(qū)常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)陳放為該自助辦稅服務(wù)區(qū)揭牌。
????該自助辦稅區(qū)位于麻章區(qū)國(guó)稅局正門(mén)旁邊,是湛江市區(qū)內(nèi)首個(gè)全開(kāi)放式24小時(shí)自助辦稅區(qū),配備有ARM自助辦稅終端1臺(tái),并張貼了詳盡的操作使用說(shuō)明和安裝電子監(jiān)控系統(tǒng)。ARM自助辦稅終端集成了發(fā)票驗(yàn)舊、發(fā)票認(rèn)證、納稅申報(bào)等涉稅業(yè)務(wù)辦理功能,該局將逐步開(kāi)放發(fā)票領(lǐng)用等功能,納稅人憑身份認(rèn)證便可在自助辦稅服務(wù)終端機(jī)上自主辦理完成。為指導(dǎo)納稅人使用ARM機(jī),麻章區(qū)國(guó)稅局上班時(shí)間還在辦稅服務(wù)廳內(nèi)設(shè)立了咨詢(xún)臺(tái)和導(dǎo)稅員,及時(shí)解決納稅人在自助辦稅中遇到的困難。24小時(shí)自助辦稅區(qū)的啟用,填補(bǔ)了“八小時(shí)工作制”外的盲點(diǎn),突破了稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)的時(shí)間局限,實(shí)現(xiàn)“全天候”自助辦稅,為納稅人提供更為方便、快捷的辦稅渠道。
????該局自2013年3月率先在辦稅服務(wù)廳引入ARM自助辦稅終端機(jī)以來(lái),月均認(rèn)證發(fā)票1508戶(hù)次,報(bào)稅1772戶(hù)次,發(fā)票驗(yàn)舊151次,分流了辦稅服務(wù)廳窗口工作量,緩解了排隊(duì)辦稅、等候費(fèi)時(shí)的狀況,廣受納稅人好評(píng)。
????今年來(lái),為落實(shí)國(guó)家稅務(wù)總局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的工作部署,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展,以全國(guó)第23個(gè)稅收宣傳月為契機(jī),該局以最大限度便利納稅人為導(dǎo)向,全面推進(jìn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化和24小時(shí)自助辦稅區(qū)建設(shè),為納稅人提供了除大廳辦稅、網(wǎng)上辦稅以外的第三種選擇,構(gòu)建了全天候、全地域、全方位的服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)了多方共贏。
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