湛江新聞網(wǎng)訊:筆者從吳川市國(guó)稅局獲悉,該局辦稅服務(wù)廳繼獲 “湛江市巾幗文明崗”、“廣東省巾幗文明崗”等榮譽(yù)后,再獲 “全國(guó)巾幗文明崗”的更高殊榮。
該局辦稅服務(wù)廳堅(jiān)持以納稅人的需求作為第一信號(hào),多渠道廣泛了解納稅人需求,深入踐行《納稅服務(wù)規(guī)范》,建立健全了辦稅服務(wù)承諾、首問(wèn)責(zé)任、導(dǎo)稅服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等制度,完善辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建成24小時(shí)自助辦稅服務(wù)區(qū),部分業(yè)務(wù)實(shí)施同城通辦,構(gòu)建立體的服務(wù)體系;優(yōu)化窗口設(shè)置,實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù),使納稅人辦稅更方便、更快捷。該服務(wù)廳的女稅官們加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力成為一崗多能好手,打造了良好的服務(wù)品牌。