????一、發(fā)動輿論攻勢，注重面對面宣傳。一是全方位宣傳。充分利用電視臺、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體，滾動宣傳企業(yè)年報及信用信息公示公告，確保家喻戶曉；二是面對面宣傳。針對樟鋪、塘綴、長岐等偏遠(yuǎn)山區(qū)，組織年報服務(wù)宣傳隊(duì)，出動宣傳車輛98輛次，宣傳人員350人次，走進(jìn)商家店鋪進(jìn)行面對面交流，保證宣傳無死角；三是切割式宣傳。對于農(nóng)資、塑料鞋業(yè)、月餅和海鮮加工制造業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)，針對行業(yè)特點(diǎn)，避開生產(chǎn)旺季，分行業(yè)逐一進(jìn)行“點(diǎn)對點(diǎn)”宣傳，以周和月為單位，確保分階段完成年報。通過構(gòu)建立體式宣傳體系，在社會上形成自覺履行義務(wù)，積極申報的良好輿論氛圍。

????二、完善培訓(xùn)機(jī)制，落實(shí)手把手教學(xué)。該局著力完善局、所兩級培訓(xùn)工作機(jī)制，由局機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)，工商所負(fù)責(zé)個體工商戶培訓(xùn)，確保培訓(xùn)工作全覆蓋。對于條件不足的工商所，借助政府、學(xué)校等機(jī)構(gòu)的力量，利用政府會議室或?qū)W校課室開展大型培訓(xùn)班。在培訓(xùn)中該局設(shè)置網(wǎng)上實(shí)操、情景模擬、疑難問答等形式多樣的多個環(huán)節(jié)，手把手指導(dǎo)經(jīng)營者網(wǎng)上年報，切實(shí)將企業(yè)年報中遇到的各類問題解決在培訓(xùn)中。截至4月底，該局共開展企業(yè)信息公示與網(wǎng)上操作專題培訓(xùn)50余場，培訓(xùn)各類市場主體22000余戶。

????三、借助信息技術(shù)，進(jìn)行心貼心交流。該局借助信息化技術(shù)，完善年報引導(dǎo)、催辦機(jī)制。一是聯(lián)合電信、聯(lián)通等公司開通“企信通”服務(wù)，向全市企業(yè)及個體戶群發(fā)短信25000余條，溫馨提醒經(jīng)營者年報流程及注意事項(xiàng)；二是創(chuàng)建年報工作服務(wù)QQ群，公布工商年報熱線電話，與市場主體進(jìn)行無障礙交流，熱情細(xì)致地答復(fù)經(jīng)營者的咨詢，幫助解決年報工作中遇到的困難。三是開通微信公眾號，推送年報工作進(jìn)展情況及操作流程，方便群眾自助報送。

????四、創(chuàng)新幫扶舉措，確保實(shí)打?qū)嵎?wù)。一是在工商局及各所登記注冊窗口設(shè)立企業(yè)年報自助服務(wù)區(qū)14處，群眾在服務(wù)區(qū)可免費(fèi)上網(wǎng)，并有專人負(fù)責(zé)年報咨詢和網(wǎng)上實(shí)操服務(wù)。二是在經(jīng)營戶集中的集貿(mào)市場、商業(yè)街及鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢集市時間開展現(xiàn)場宣傳服務(wù)會，現(xiàn)場發(fā)放各類資料16000份，及時解答企業(yè)存在的問題及服務(wù)訴求。三是針對殘疾人、孤寡老人等特殊人群，實(shí)行上門服務(wù)，利用移動網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場幫助其年度申報。四是針對轄區(qū)農(nóng)業(yè)合作社發(fā)展現(xiàn)狀，制定幫扶計劃，優(yōu)先幫扶，大力提升農(nóng)業(yè)合作社年報率。