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          徐聞聯(lián)系群眾做到“固提錘夯”

          2015-08-14 16:58 來源:湛江新聞網(wǎng) 作者:張昌帥

          ????湛江新聞網(wǎng)訊:徐聞縣建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾制度,以維護(hù)群眾利益為核心,以直接聯(lián)系為主要方式,以了解群眾、學(xué)習(xí)群眾、服務(wù)群眾、引導(dǎo)群眾為主要任務(wù),以強(qiáng)化責(zé)任為保障,在駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾中,做到固化服務(wù)群眾平臺(tái)、提升為民辦事效能、錘煉干部隊(duì)伍作風(fēng)、夯實(shí)基層組織基礎(chǔ),使駐點(diǎn)干部思想進(jìn)一步提高、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切,為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立,基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),為加快推進(jìn)徐聞后發(fā)崛起提供堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。

          ????一、固化服務(wù)群眾平臺(tái)。天下大事,必作于固。我縣從今年1月7日起全面鋪開駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作,在聯(lián)系群眾工作中,注重做到“六點(diǎn)”固化服務(wù)群眾平臺(tái),一是固定時(shí)間,統(tǒng)一將每周星期四定為全縣領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾的駐點(diǎn)日,當(dāng)天原則上不安排重大會(huì)議;二是固定人員,按照“駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)+輔助團(tuán)隊(duì)”方式確定駐點(diǎn)人員,每個(gè)村(社區(qū))各安排1個(gè)相對固定的駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)和輔助團(tuán)隊(duì),全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)駐點(diǎn)工作的人員共有2171人,其中駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員有894人,輔助團(tuán)隊(duì)成員有1277人;三是固定地點(diǎn),駐村(社區(qū))聯(lián)系地點(diǎn)都安排在村(社區(qū))行政辦公樓開展工作,作為團(tuán)隊(duì)接待群眾的固定場所;四是固定督導(dǎo),縣委組織部組成8個(gè)督查指導(dǎo)組,分別由8名副部長任組長,每周定期對駐點(diǎn)直接聯(lián)系群眾工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對團(tuán)隊(duì)成員100%采用手機(jī)定位監(jiān)督管理;五是固化服務(wù)群眾硬件和軟件,全縣都圍繞公告、日志、解決問題三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),統(tǒng)一制訂操作性強(qiáng)的駐點(diǎn)工作計(jì)劃、工作流程、工作室牌子、致群眾一封信、民情臺(tái)帳、記錄本、聯(lián)系群眾事項(xiàng)登記表、事項(xiàng)轉(zhuǎn)辦報(bào)送表、聯(lián)系卡、駐點(diǎn)工作證等,固化服務(wù)群眾硬件和軟件,確保駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作規(guī)范運(yùn)作、有序進(jìn)行;六是固定會(huì)議,駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)和輔助團(tuán)隊(duì)每周在村(社區(qū))召開一次總結(jié)會(huì)議,對上一周的工作進(jìn)行總結(jié),明確本周工作計(jì)劃任務(wù),并認(rèn)真填寫駐點(diǎn)聯(lián)系工作臺(tái)賬,全面記錄工作進(jìn)展情況,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)每月召開一次總結(jié)會(huì)議,專題研究駐點(diǎn)工作開展、群眾反映問題的解決落實(shí)等情況。

          ????比如,下橋鎮(zhèn)、龍?zhí)伶?zhèn)通過積極實(shí)施駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾的干部連心、便民服務(wù)和隊(duì)伍建設(shè)三大工程,固化服務(wù)群眾平臺(tái),踐行群眾路線,使駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾制度、辦事流程等不斷完善,群眾辦事流程規(guī)范化、有序化。

          ????二、提升為民辦事效能。我縣在駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作中,始終樹立為民服務(wù)的理念,著力從群眾盼之所需的問題入手,駐點(diǎn)干部因地制宜、對癥下藥,真正俯下身子、放下架子、下到基層、進(jìn)村入戶,以群眾滿意度來衡量駐點(diǎn)工作效果,進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)群眾的意識(shí),進(jìn)一步提高駐點(diǎn)干部為民辦事的效能,扎扎實(shí)實(shí)地為群眾辦實(shí)事、辦好事,切實(shí)保障群眾利益,不斷提高群眾幸福指數(shù)。到目前為止,在湛江市駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾干部出勤情況的通報(bào)中,我縣出勤率連續(xù)8周居全市第一名,縣委領(lǐng)導(dǎo)給予高度肯定;我縣駐點(diǎn)干部進(jìn)村入戶走訪率達(dá)到100%,建立民情檔案5.5萬份,收集群眾意見1.2萬條,解決群眾問題3800個(gè),為群眾提供廉潔高效的服務(wù),贏得了很高的群眾滿意度。

          ????比如,海安鎮(zhèn)走一條由“群眾上訪”被動(dòng)式變“干部下訪”主動(dòng)式的工作新路子,提高駐點(diǎn)干部服務(wù)群眾意識(shí),為群眾多辦實(shí)事好事,暢通群眾訴求表達(dá)渠道,切實(shí)提高駐點(diǎn)干部的為民辦事效能,解決群眾問題386個(gè),其中現(xiàn)場解決群眾問題有165個(gè),村(社區(qū))自行解決群眾問題83個(gè),鎮(zhèn)協(xié)調(diào)解決群眾問題138個(gè);7月1日,徐城街道在附城社區(qū)開展普遍直接聯(lián)系群眾定點(diǎn)接訪活動(dòng),縣國資局、縣藥監(jiān)局、縣統(tǒng)計(jì)局、縣保健院、街道街道等部門參與了接訪活動(dòng),現(xiàn)場收集了群眾意見36條,解決群眾問題31個(gè),免費(fèi)為群眾體檢達(dá)150多人次,真正做到面對面聯(lián)系群眾,為民辦實(shí)事。

          ????三、錘煉干部隊(duì)伍作風(fēng)。我縣把駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作和開展“五下鄉(xiāng)五促進(jìn)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極探索創(chuàng)新,深入服務(wù)群眾作風(fēng)的養(yǎng)成,調(diào)動(dòng)駐點(diǎn)干部積極性,發(fā)揮駐點(diǎn)干部考核的鼓勁加壓、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的導(dǎo)向和激勵(lì)作用,全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),使干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)、帶富本領(lǐng)、服務(wù)群眾意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),干部隊(duì)伍作風(fēng)得到錘煉。

          ????比如,邁陳鎮(zhèn)在駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作中采取“面對面接訪”、“分片式走訪”以及“召開座談會(huì)”等方式密切黨群關(guān)系,靈活多樣、親切務(wù)實(shí)地聯(lián)系群眾,使群眾的問題意見得予當(dāng)場處理率達(dá)到95%,干部隊(duì)伍作風(fēng)得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;曲界鎮(zhèn)在駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作中創(chuàng)新工作方法,加強(qiáng)對土地糾紛的調(diào)解,在土地糾紛調(diào)解中務(wù)必簽訂協(xié)議書,積極為群眾辦實(shí)事,樹立干部隊(duì)伍為民務(wù)實(shí)清廉的形象,使干部隊(duì)伍作風(fēng)進(jìn)一步得到錘煉。

          ????四、夯實(shí)基層組織基礎(chǔ)。我縣把駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作與群眾事務(wù)黨員代辦有機(jī)結(jié)合起來,進(jìn)一步完善群眾事務(wù)黨員代辦制度,提升黨員代辦中心和黨員代辦站的服務(wù)質(zhì)量,使之成為群眾信賴的基層黨組織,成為展示服務(wù)型基層黨組織的良好形象窗口。全縣建立鎮(zhèn)級“群眾事務(wù)黨員代辦”中心15個(gè)、村級代辦站198個(gè),配備代辦員700多名,代辦服務(wù)覆蓋到全縣所有行政村,真正實(shí)現(xiàn)“群眾動(dòng)動(dòng)口,干部當(dāng)跑腿”,為群眾提供了“一站受理、全程代辦、限時(shí)辦結(jié)”的一條龍服務(wù),今年駐點(diǎn)干部為群眾代辦事項(xiàng)13000多件,受惠群眾達(dá)到20.8萬人,使基層黨組織基礎(chǔ)得到進(jìn)一步夯實(shí)!

          ????比如,和安鎮(zhèn)在夯實(shí)基層黨組織基層中,每年增加各村(社區(qū))黨建工作經(jīng)費(fèi)2萬元,完善黨員活動(dòng)陣地等設(shè)施建設(shè),提高村(社區(qū))干部報(bào)酬待遇,每人每月增加補(bǔ)貼50元,極大地激發(fā)了基層黨組織干部的工作積極性;新寮鎮(zhèn)在駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作中,以“黨員代辦中心”及“黨員代辦站”為載體,充分發(fā)揮基層黨組織作用,積極發(fā)揮駐點(diǎn)干部為民辦好事、做實(shí)事、解難題的作用,今年駐點(diǎn)工作共為群眾代辦事項(xiàng)500余件,提升基層黨組織的服務(wù)水平,得到了群眾的好評!

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