????12306網(wǎng)站從誕生之日起就在吐槽和改進中備受關(guān)注。30日，該網(wǎng)站宣布增加新的功能以改進旅客體驗：其網(wǎng)站首頁增加余票動態(tài)顯示，數(shù)據(jù)每半小時更新一次。

????30日起，旅客登錄12306網(wǎng)站購票，將像走入車站售票大廳看到高懸的“車票動態(tài)顯示屏”一樣看到一個新欄目：“余票動態(tài)信息”。該欄目顯示當日起至4日內(nèi)重點方向列車余票信息，余票數(shù)據(jù)每半小時更新一次，方便旅客直接查詢。

????中國鐵路總公司運輸局營運部副主任黃欣告訴記者，旅客點擊所需方向列車某天余票數(shù)量，即可直接進入“車票預訂”頁面，查詢該方向和日期的各次列車余票詳情，也可查詢預售期內(nèi)其他時段的余票信息并購票。

????他提醒旅客，根據(jù)往年規(guī)律，因旅客可能的行程變化，緊張方向、高峰時段往往會有不少旅客辦理退票。同時，鐵路部門在需求量大、車票緊張的重點地區(qū)進一步增加運輸能力，再加開旅客列車110列，有需要的旅客請及時關(guān)注余票信息。

????12306自2012年開始經(jīng)歷春運“大考”。黃欣表示，今年12306網(wǎng)站的購票效率和穩(wěn)定性為歷年最好，沒有出現(xiàn)網(wǎng)站癱瘓，網(wǎng)頁打不開的現(xiàn)象。網(wǎng)售改變了旅客購票的模式，讓旅客能夠提前安排行程，避免無序等待。

????黃欣同時告訴記者，自12306網(wǎng)站啟用新的驗證碼系統(tǒng)后，“黃?！钡蛊毙袨槭艿接行У牡种坪痛驌?。不過一些“黃?！鞭D(zhuǎn)而采用人工識別驗證碼的方式，使用旅客經(jīng)過核試驗的身份信息，這樣的行為更為隱蔽也更難以識別。他呼吁旅客共同抵制“黃?！?，不要輕易透露自己的身份信息進行代購，一同維護良好的購票秩序。