29日記者從湛江火車站獲悉，預(yù)計(jì)2016年“五一”小長(zhǎng)假火車站發(fā)送旅客17791人，日均發(fā)送4449人，與去年同比減少600人，降幅3.3％。

據(jù)了解，2016年“五一”小長(zhǎng)假期間，客流主要以短途旅游流、探親流為主，旅游流流向集中在桂林、賀州，探親流流向集中在貴港、玉林、南寧等，直通客流集中在昆明、北京、武昌等。由于五一假期較短，隨著湛江機(jī)場(chǎng)航線的不斷增加，國(guó)內(nèi)航線已通達(dá)21個(gè)城市，部分旅游流將轉(zhuǎn)至航空，同時(shí)受運(yùn)能減少影響，客流將有所下降。

“五一”小長(zhǎng)假期間，湛江火車站及時(shí)調(diào)整窗口功能，將2號(hào)和6號(hào)人工窗口以及自動(dòng)售票機(jī)60、61號(hào)窗口，設(shè)置為開車前30分鐘旅客快速換票窗口，方便旅客換取車票。遇非正常情況退票、改簽增多時(shí)，將7號(hào)窗改為專職銀行卡支付車票退票、改簽窗口，11號(hào)窗口改為專職現(xiàn)金退票窗口。