????19日，廉江市安鋪鎮(zhèn)的蔡先生專(zhuān)程趕到廉城，將“牢記宗旨，一心為民”的錦旗送到廉江市消費(fèi)者委員會(huì)，對(duì)消委會(huì)工作人員的為民情懷表示感謝。

????4月2日，蔡先生在湛江某混凝土公司以每方310元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了50方混凝土用于澆筑自家房屋一樓樓面。然而澆筑2天后，發(fā)現(xiàn)樓面出現(xiàn)裂縫，有滲水現(xiàn)象，蔡先生懷疑混凝土存在質(zhì)量問(wèn)題，遂要求混凝土公司賠償經(jīng)濟(jì)損失。但混凝土公司認(rèn)為不是混凝土的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)該是養(yǎng)護(hù)方面出現(xiàn)問(wèn)題，不同意賠償。在多次協(xié)商無(wú)果的情況下，蔡先生只好投訴至廉江市消費(fèi)者委員會(huì)。接到投訴后，該委員會(huì)工作人員召集雙方進(jìn)行多次調(diào)解。最終，消費(fèi)者與混凝土公司達(dá)成一致意見(jiàn)，混凝土公司一次性補(bǔ)償人民幣20000元給消費(fèi)者蔡先生。雙方對(duì)此無(wú)異議，一宗糾紛成功調(diào)解。