????加快創(chuàng)新金融產(chǎn)品 增強(qiáng)消費(fèi)信貸投放能力
????大眾的消費(fèi)需求始終是郵儲(chǔ)銀行創(chuàng)新金融產(chǎn)品的第一動(dòng)力。從2007年成立以來，郵儲(chǔ)銀行便重視消費(fèi)金融領(lǐng)域的布局和發(fā)展，依托覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，定位于堅(jiān)持走“普之城鄉(xiāng)，惠之于民”的發(fā)展道路。經(jīng)過多年的積淀和發(fā)展，目前已逐步形成以房貸、車貸為核心，以創(chuàng)新合作類貸款為特色的消費(fèi)信貸產(chǎn)品體系。
????2013年3月，專門成立了消費(fèi)信貸部，專注對(duì)消費(fèi)金融的研究和發(fā)展。2014年，郵儲(chǔ)銀行成功發(fā)行了新一輪資產(chǎn)證券化重啟以來首單個(gè)人住房貸款支持證券產(chǎn)品，金額68.14億元，創(chuàng)新采取了延遲變更抵押權(quán)登記的操作方式，大膽探索長(zhǎng)端產(chǎn)品定價(jià)模式，對(duì)于推動(dòng)我國(guó)信貸資產(chǎn)證券化的發(fā)展具有重要的借鑒意義。資產(chǎn)證券化為盤活存量資產(chǎn)，積極滿足城鄉(xiāng)居民剛性住房和普通消費(fèi)金融需求發(fā)揮了巨大的市場(chǎng)示范效應(yīng)。
????此外，郵儲(chǔ)銀行致力于推動(dòng)教育貸款研究，促進(jìn)教育文化體育消費(fèi)。積極發(fā)展個(gè)人留學(xué)貸款，并推出商業(yè)助學(xué)貸款"“優(yōu)學(xué)貸”，滿足借款人本人、配偶及子女攻讀各類學(xué)位及職業(yè)技能培訓(xùn)等費(fèi)用需要，同步推進(jìn)面向經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的生源地助學(xué)貸款研究，服務(wù)覆蓋群體不斷擴(kuò)大。
????多層次消費(fèi)金融服務(wù) 滿足多元化消費(fèi)需求
????契合當(dāng)?shù)卣?，為城鄉(xiāng)居民解決資金難題，郵儲(chǔ)銀行一直以來都致力于加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)，積極落實(shí)房貸政策。截至2015年底，郵儲(chǔ)銀行個(gè)人住房貸款余額超過5700億元，約占全行個(gè)人貸款總額的47%，有效滿足了城鄉(xiāng)居民普通住房需求。同時(shí)，郵儲(chǔ)銀行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢(shì)，抓住當(dāng)前消費(fèi)熱點(diǎn)，前瞻性地重點(diǎn)推進(jìn)汽車消費(fèi)、房屋裝修、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)、綠色消費(fèi)、旅游休閑消費(fèi)、教育文體消費(fèi)、養(yǎng)老健康消費(fèi)等具有廣闊前景的消費(fèi)領(lǐng)域，全方位滿足城鄉(xiāng)居民消費(fèi)需求。
????借力“互聯(lián)網(wǎng)+” 為消費(fèi)金融注入新活力
????郵儲(chǔ)銀行堅(jiān)持服務(wù)城鄉(xiāng)居民的普惠金融理念與互聯(lián)網(wǎng)開放、平等、共享的精神一脈相承，借力“互聯(lián)網(wǎng)+”為消費(fèi)金融注入了新的活力。
????針對(duì)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)銀行開發(fā)了網(wǎng)貸通、卡貸通等功能，廣大客戶可以通過電子銀行渠道自助支用消費(fèi)貸款，在用卡購物消費(fèi)的同時(shí)選擇支用消費(fèi)貸款，客戶使用體驗(yàn)進(jìn)一步提升。郵儲(chǔ)銀行借助存量客戶數(shù)據(jù)，向客戶提供主動(dòng)授信服務(wù)，并開發(fā)了“手提貸”產(chǎn)品；利用存量個(gè)人住房貸款客戶數(shù)據(jù)，針對(duì)優(yōu)質(zhì)房貸客戶推出“優(yōu)家貸”產(chǎn)品，精準(zhǔn)滿足該客戶群體消費(fèi)金融需求。
????移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融是未來金融服務(wù)的重要渠道和競(jìng)爭(zhēng)主戰(zhàn)場(chǎng)。郵儲(chǔ)銀行抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展機(jī)遇，打造全功能移動(dòng)服務(wù)終端，開通了微信銀行，通過在線消費(fèi)信貸服務(wù)升級(jí)，進(jìn)行線上與線下相結(jié)合的服務(wù)整合。目前，郵儲(chǔ)銀行已與知名互聯(lián)網(wǎng)公司圍繞相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融探索并開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，還與互聯(lián)網(wǎng)汽車銷售平臺(tái)企業(yè)開展了相關(guān)合作。
????成立消費(fèi)金融公司 布局全方位消費(fèi)金融服務(wù)
????為更好服務(wù)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)需求，郵儲(chǔ)銀行發(fā)起成立中郵消費(fèi)金融公司，并于2015年11月20日正式開業(yè)。中郵消費(fèi)金融公司秉承郵儲(chǔ)銀行普惠金融戰(zhàn)略，以“信用生活、樂享由你”為美好愿景，主要挖掘年輕人的消費(fèi)潛力，重點(diǎn)聚焦城鄉(xiāng)和互聯(lián)網(wǎng)，特別是消費(fèi)產(chǎn)業(yè)向三四線城市等區(qū)域的下沉，積極推出具有小額、快捷、無需抵押擔(dān)保、服務(wù)方式靈活等特點(diǎn)的產(chǎn)品。
????而中郵消費(fèi)金融公司作為現(xiàn)有消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的重要補(bǔ)充，將充分發(fā)揮與銀行間的互補(bǔ)性，錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)、聯(lián)動(dòng)發(fā)展。通過不斷提升交叉營(yíng)銷和服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)客戶市場(chǎng)細(xì)分，圍繞客戶生命周期，全方位滿足各階層客戶多元化消費(fèi)金融需求，擴(kuò)大整體消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的覆蓋面，使廣大的農(nóng)村居民享受到跟城里人一樣的普惠金融和消費(fèi)金融的服務(wù)，提升生活品質(zhì)。
