為扎實推進(jìn)我市創(chuàng)建文明城市工作，充分展現(xiàn)良好精神文明風(fēng)貌，市政府行政服務(wù)中心結(jié)合實際，開展“志愿服務(wù)崗”活動，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，方便企業(yè)和群眾辦事，提升湛江政務(wù)服務(wù)水平。“志愿服務(wù)崗”活動開展至今，共為群眾辦理9570件業(yè)務(wù)。 （12月3日《湛江日報》）

一張張親切的笑臉、一聲聲溫暖的問候、一句句耐心的解答、一次次無私的奉獻(xiàn)……大到各種重要盛會，小到生活細(xì)節(jié)服務(wù)，港城都可見到志愿者忙碌的身影。志愿服務(wù)的規(guī)模和水平體現(xiàn)了一個城市的社會文明程度，而吹起文明新風(fēng)的港城，志愿者始終活躍在城鄉(xiāng)街道、居民小區(qū)，可貴的志愿服務(wù)精神正以燎原之勢在港城延伸推廣、落地生根。

“志愿精神”，就是一種無私助人的精神。我國自古以來就有許多舍生取義、古道熱腸的志士仁人，而時代發(fā)展到今天，幫助別人快樂自己，不圖個人私利就是“志愿精神”的注腳。近段時間，“志愿精神”以“小水滴”的形式在港城延伸推廣——在中國海博會上，志愿者被大家親切地稱為“小水滴”，這批“小水滴”在海博會期間發(fā)光發(fā)熱，為觀展賓客提供了貼心服務(wù)，也用自己的行動向四方賓朋展示了湛江的文明力量。這300“小水滴”可謂組成了一面“鏡子”，從中照出了港城的文明程度，照出了港城的發(fā)展水平。

“笑容能照亮所有看到它的人，像穿過烏云的太陽，帶給人們溫暖?！泵绹髽I(yè)家卡耐基說的這句話，道出了在社會生活中微笑發(fā)揮出的巨大力量。在志愿服務(wù)活動中，微笑就是志愿者們必備的行為語言。如今，隨著志愿活動范圍的逐漸擴大，通過“微笑服務(wù)”，志愿者溫暖了空巢老人、留守兒童、殘疾人等群體的生活；通過提供家政服務(wù)、文體活動、心理疏導(dǎo)、醫(yī)療保健、法律援助等方式，志愿服務(wù)活動無疑更為百姓分憂、為政府助力。這些接地氣的志愿服務(wù)活動贏得了群眾的廣泛認(rèn)同，也推動著志愿服務(wù)活動在社會生活中越走越好。

實現(xiàn)助人自助，幫助他人快樂自己，筆者認(rèn)為是志愿服務(wù)活動越走越好的關(guān)鍵所在，也是“志愿精神”的精髓內(nèi)容。每個志愿者并不是孤立的，那些充滿愛與善的志愿服務(wù)點滴匯聚、聚沙成塔，成為港城不可逆轉(zhuǎn)的文明潮流。而在志愿服務(wù)活動中，施予者會感受到積極助人的快樂、無私付出的樂趣，從而獲得成長；受惠者也并不只是被動“吸收”，他們學(xué)會珍惜與感恩，從而懂得自立與自強?？梢?，志愿服務(wù)雙方是一種良性互動的關(guān)系，社會志愿行動的蓬勃向上，也逐漸凝聚起社會的文明向上之力。

期望港城的志愿服務(wù)大軍越來越強，志愿服務(wù)范圍越來越廣，讓“志愿精神”引領(lǐng)城市的文明風(fēng)尚。