湛江新聞網(wǎng)訊:12月27日,市公安局交警支隊(duì)根據(jù)省公安廳交管局的通知,緊急發(fā)出溫馨提示,2017年1月1日起,我市對(duì)交通違法實(shí)行全面記分的規(guī)定實(shí)行過(guò)渡期政策,2017年之前的交通違法行為記錄,仍有半年的過(guò)渡期,才落實(shí)全面記分。
近期,辦理交通違法行為的市民劇增,出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。
2016年11月,省公安廳下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格落實(shí)記分管理工作的通知》(廣公交(傳)字〔2016〕390號(hào)),要求2017年1月1日起,全省所有地區(qū)、所有車輛、所有違法行為應(yīng)記必記。通知下發(fā)后,一度造成市民在各交警部門交通違法處理窗口以及自動(dòng)柜員機(jī)排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象,引起社會(huì)各界高度關(guān)注?,F(xiàn)根據(jù)省公安廳交管局的通知,2017年1月1日對(duì)交通違法實(shí)行全面記分的規(guī)定將實(shí)行過(guò)渡期政策。即2013年1月1日至2016年12月31日前發(fā)生的交通違法行為,執(zhí)行過(guò)渡期政策,時(shí)間為2017年1月1日至2017年6月30日。過(guò)渡期間,當(dāng)事人接受處理的,仍按原辦法處理;2017年7月1日后處理的,落實(shí)全面記分。此外,2017年1月1日起,我省發(fā)生的交通違法行為一律落實(shí)全面記分。目前,我市交警部門已緊急發(fā)出通知有在自動(dòng)柜員機(jī)上張貼“溫馨提示”,敬請(qǐng)市民自行把握交通違法行為處理時(shí)間。
據(jù)了解,針對(duì)近期交通違法處理窗口和交通違法自動(dòng)繳款終端機(jī)辦理交通違法行為的市民劇增甚至出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象,為了方便群眾處理交通違法記錄,交警赤坎大隊(duì)推出多項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施,全力緩解辦證高潮帶來(lái)的壓力。在政秘股全體人員的積極應(yīng)對(duì)下,有效化解了多個(gè)高峰的人潮,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自12月1日以來(lái),共辦理交通違法業(yè)務(wù)7000人次,人數(shù)最多時(shí),一天可達(dá)到500多人次。
在應(yīng)對(duì)高峰措施上,交警赤坎大隊(duì)采取強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)、加強(qiáng)秩序管理、適時(shí)調(diào)整崗位、開(kāi)展延時(shí)服務(wù)等有效方法,梳理市區(qū)各交通違法自動(dòng)繳款辦理點(diǎn)和市區(qū)繳費(fèi)銀行的網(wǎng)點(diǎn)位置,向外進(jìn)行公布,并媒體加大宣傳,引導(dǎo)群眾就近辦理交通違法處理業(yè)務(wù);認(rèn)真做好群眾的解釋引導(dǎo)工作,窗口咨詢崗做好耐心解釋和引導(dǎo)工作,從被動(dòng)接受咨詢到主動(dòng)上前詢問(wèn)情況,及時(shí)分流和疏導(dǎo)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾,給予提供更便捷的指引;窗口各辦理崗位根據(jù)群眾業(yè)務(wù)的需求,按“崗位隨著需求設(shè)”的理念,及時(shí)調(diào)整各崗位人員的業(yè)務(wù)范圍,采取靈活多變的輪崗互動(dòng)工作方式,高效處理群眾業(yè)務(wù);同時(shí),根據(jù)群眾辦證的需要,結(jié)合工作的實(shí)際,及時(shí)采取周六、日加班和延時(shí)服務(wù)措施,盡可能多給群眾提供辦證的時(shí)間和空間。