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          中國平安蟬聯(lián)Interbrand中國保險業(yè)第一品牌 榮膺中國最佳品牌第六

          2017-06-28 17:02 來源: 作者:李嘉斌

          ????4月26日,全球最大的品牌咨詢公司Interbrand發(fā)布了“2017年最佳中國品牌排行榜”。榜單顯示,中國平安品牌價值為965.23億人民幣,較去年上升5%,名列榜單第六位,并蟬聯(lián)中國保險業(yè)第一品牌。

          ????“2017最佳中國品牌價值排行榜”是Interbrand第十次針對中國市場進行的品牌排行,評估主要通過三個關(guān)鍵維度,分別為財務(wù)分析(無形資產(chǎn))、市場分析(品牌貢獻(xiàn))、品牌強度分析(品牌乘數(shù))。中國平安秉承“專業(yè),讓生活更簡單”的品牌理念,以改善和提高客戶體驗為核心,積極致力于產(chǎn)品、服務(wù)及渠道的各種創(chuàng)新,提高服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),在上述三個維度均取得了出色表現(xiàn),贏得了客戶及市場的認(rèn)可與贊譽。

          ????中國平安最新發(fā)布的一季報顯示,2017年一季度,中國平安實現(xiàn)了持續(xù)領(lǐng)先市場的發(fā)展,實現(xiàn)歸屬于母公司股東凈利潤230.53億元,同比增長11.4%,公司總資產(chǎn)達(dá)5.77萬億元,較年初增長3.5%。得益于良好的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、代理人隊伍規(guī)模及產(chǎn)能的持續(xù)增長,壽險新業(yè)務(wù)價值強勁增長,增幅高達(dá)60.0%。

          ????在業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健增長的同時,中國平安也在不斷變革創(chuàng)新,積極提升用戶體驗。中國平安業(yè)內(nèi)首發(fā)的NPS(用戶凈推薦值)數(shù)據(jù)顯示,自2014年NPS工作開展以來,平安集團整體的NPS整體提升了22個百分點,達(dá)到2016年底的30%,客戶體驗與滿意度大幅提升。2016年,公司壽險客戶綜合滿意度達(dá)到93.5%,產(chǎn)險車險理賠獲賠率99.9%。不斷提升的用戶體驗帶來客戶及用戶規(guī)模的穩(wěn)健增長,截至2017年一季度末,平安個人客戶總量達(dá)1.38億,其中3,502萬客戶同時持有多家子公司合同。平安互聯(lián)網(wǎng)用戶總量約3.77億,第一季度用戶在各互聯(lián)網(wǎng)平臺之間的遷徙量達(dá)1,974萬人次,同比增長70.2%。

          ????與此同時,中國平安積極履行企業(yè)社會責(zé)任,在公益事業(yè)中持續(xù)投入,深耕發(fā)展。公司成立29年來,中國平安已在教育扶貧、災(zāi)難救助、環(huán)境保護、社群公益等方面累計投入超過3億元人民幣。響應(yīng)黨和國家脫貧攻堅戰(zhàn)略的整體部署,中國平安于2017年成立了“教育公益理事會”,由平安集團董事長兼CEO馬明哲擔(dān)任理事長,全面指導(dǎo)和管理平安的教育公益行動。據(jù)悉,22年來,中國平安已在全國31個省市援建了114所希望小學(xué),幫助逾30萬偏遠(yuǎn)農(nóng)村的孩子實現(xiàn)了“讀書夢”。公司因此獲得廣泛的社會褒獎,連續(xù)十五年獲評“中國最受尊敬企業(yè)”,連續(xù)十年榮獲“最具責(zé)任感企業(yè)”稱號。

          ????中國平安表示:能夠蟬聯(lián)Interbrand中國最具品牌價值榜單保險業(yè)第一,是主辦方對中國平安長期致力于提升品牌價值工作的認(rèn)可。2017年是平安集團的“服務(wù)年”,公司會持續(xù)以個人客戶為中心,不斷探索和升級“一個客戶、一個賬戶、多項服務(wù)、多個產(chǎn)品”的客戶經(jīng)營模式,在對用戶體驗洞察之上,利用創(chuàng)新科技,不斷搭建、完善互聯(lián)網(wǎng)科技平臺,持續(xù)提升傳統(tǒng)金融渠道和互聯(lián)網(wǎng)渠道的服務(wù)能力,實現(xiàn)“平安在你身邊”。同時,中國平安也將繼續(xù)積極響應(yīng)社會熱點和公共議題,切實履行好企業(yè)社會責(zé)任。

          ????據(jù)悉,Interbrand最佳中國品牌排行榜采用經(jīng)過第三方獨立審計的財務(wù)資料以及廣泛的消費者研究和市場資料,評出中國最具價值的 50 個品牌。今年50個中國最佳品牌的品牌價值總額達(dá)15,713.82億元,較上年榜單增長7%,其中,金融品牌占據(jù)榜單價值總額的49%。

          ????除中國平安外,進入本年度榜單前十位的還有騰訊、阿里巴巴集團、建設(shè)銀行、中國移動、工商銀行、中國銀行、中國人壽、農(nóng)業(yè)銀行和招商銀行等。 (完)

          ????關(guān)于中國平安

          ????作為中國第一家股份制保險企業(yè),中國平安(全稱“中國平安保險(集團)股份有限公司”)以“建成國際領(lǐng)先的個人金融生活服務(wù)提供商”為方向,目前已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等業(yè)務(wù)為一體的綜合金融服務(wù)集團。截至2016年12月31日,中國平安擁有超140萬員工及業(yè)務(wù)員,個人客戶數(shù)達(dá)到1.31億。截至2016年底,集團總資產(chǎn)達(dá)人民幣約5.58萬億元,歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣3,834.49億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司,平安養(yǎng)老險為中國第一大養(yǎng)老保險公司,旗下平安銀行為國內(nèi)首家股份制銀行,包括信托、證券、資產(chǎn)管理等在內(nèi)的投資業(yè)務(wù)也是中國平安重要的業(yè)務(wù)支柱。此外,中國平安積極開拓包括陸金所、好醫(yī)生、平安好房、壹錢包、金融壹賬通等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),并在規(guī)模與用戶數(shù)方面顯著增長。截至2016年12月31日,平安互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)3.46億。

          ????中國平安在《福布斯》最新一期“全球上市公司2000強”中名列第20位;在美國《財富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強”中名列第41位,并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一;除此之外,在英國WPP集團旗下Millward Brown公布的“BrandZ最具價值全球品牌100強”中名列第57位。 更多訊息,歡迎登陸中國平安官方微博http://t.sina.com.cn/pingan/,http://t.qq.com/pingan或平安公司官網(wǎng)www.pingan.cn查詢。

          ????平安集團新聞聯(lián)絡(luò)人: 劉玉洲: Email: LIUYUZHOU678@pingan.com.cn Fax: 0755-23951197 電話:4008866338-625210 手機:18128826610

          ????平安集團網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)人:高巍華: Email:GAOWEIHUA977@pingan.com.cn 電話:4008866338-621913

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