6月30日下午,在市民政局的組織下,我市“雙百計(jì)劃”社工服務(wù)站啟動(dòng)儀式在霞山區(qū)海濱街道海寧社區(qū)舉行。我市15個(gè)鎮(zhèn)(街)社工服務(wù)站正式揭牌成立并投入運(yùn)營使用。(據(jù)7月2日《湛江日報(bào)》)
這幾年,湛江社工事業(yè)發(fā)展可謂“一日千里”,社工隊(duì)伍日益龐大,社工服務(wù)日漸常態(tài)化、多樣化,在推動(dòng)城市治理、促進(jìn)社會(huì)和諧方面發(fā)揮著越來越大的作用。
社工被認(rèn)為是以專業(yè)、柔性的方式,幫扶處于困境中的社會(huì)成員,借以彌補(bǔ)政府公共服務(wù)不足的一個(gè)群體。某種意義上說,社工是社會(huì)治理的“剛需”。與社會(huì)治理對社工隊(duì)伍的需求相比,社工隊(duì)伍的規(guī)模整體缺口還很大,必須在全社會(huì)尋求更多的共識(shí)推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè),這樣才能真正釋放出社工在現(xiàn)代社會(huì)治理體系中的重要支撐作用。
當(dāng)下簡政放權(quán)改革已進(jìn)入深水區(qū)和攻堅(jiān)期,加快實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)社會(huì)化、市場化、契約化乃大勢所趨。對現(xiàn)代政府而言,一方面要著力改變以往“大包大攬”樣樣管的模式,強(qiáng)力推動(dòng)“政社分開”;另一方面應(yīng)創(chuàng)新“政府購買社工服務(wù)”等機(jī)制,并從政策、資金等方面為社工持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的“硬件支撐”,讓一批社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般脫穎而出、茁壯成長。
隨著社會(huì)分工越來越專業(yè)化,對社工服務(wù)也提出了更高的要求和期許,不但要扶貧濟(jì)困助弱,而且應(yīng)盡可能地發(fā)揮調(diào)節(jié)社會(huì)功能正能量的乘數(shù)效應(yīng)。從這個(gè)角度來講,圍繞社工服務(wù)“項(xiàng)目庫”的提質(zhì)增效,既要提升傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)涵,也應(yīng)緊緊抓住社會(huì)福利、文化及康體、醫(yī)療等方面的群眾所需、社會(huì)所盼,進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新和開拓,進(jìn)一步契合社會(huì)需求的多元化發(fā)展趨勢。某種意義上講,專業(yè)化和可信度是成正比的,只有源源不斷提供更高品質(zhì)、更加專業(yè)的服務(wù)科目,切實(shí)增強(qiáng)公眾對社工服務(wù)的認(rèn)同感,才能持續(xù)提高社工的可信度和吸引力,使公眾愿意接受社工的幫助。
社工服務(wù),“有為”才能“有位”。只要借助較強(qiáng)的專業(yè)技能和鏈接資源,在“深耕細(xì)作”中不斷提高認(rèn)可度,就一定能讓社工服務(wù)變得越來越規(guī)范、高效、常態(tài)。眼下來看,在嚴(yán)把職業(yè)門檻、推進(jìn)持證上崗的基礎(chǔ)上,應(yīng)把重心放在引進(jìn)和培養(yǎng)一批專業(yè)型社工人才上,并加快建立社工機(jī)構(gòu)質(zhì)量服務(wù)等級體系,健全規(guī)范運(yùn)作、誠信執(zhí)業(yè)、信息公開、公平競爭等機(jī)制。而政府需要緊緊跟上的,則是加強(qiáng)常態(tài)監(jiān)管和動(dòng)態(tài)考核。