????8月30日,三大運營商宣布自2017年9月1日起全面取消手機用戶國內(nèi)長途費和漫游費,不含港澳臺地區(qū)。該舉動實際影響并不大,由于4G用戶已經(jīng)不存在長途和漫游費,此次資費調(diào)整只會影響到老套餐用戶。運營商通過取消長漫費,推動這部分“老套餐”用戶升級為4G套餐用戶,這樣每月的消費甚至可能比老套餐更多。民眾更加關(guān)心流量降費,但大幅降費還需相關(guān)技術(shù)的革新。下一次大幅降價將是5G時代,預(yù)計1GB流量費用在1元左右。
資料圖
????8月30日,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信宣布自2017年9月1日起全面取消手機用戶國內(nèi)長途費和漫游費(不含港澳臺地區(qū)),比原計劃的10月1日提前一個月完成。
????此次全面取消手機用戶國內(nèi)電話長途通話費和漫游通話費,用戶無需申請、自動生效。關(guān)于取消手機國內(nèi)長途費和漫游費的具體詳情,用戶可咨詢?nèi)筮\營商的網(wǎng)上營業(yè)廳、客服熱線或當(dāng)?shù)匾苿庸緺I業(yè)廳。
????三大運營商在3G和4G套餐中已經(jīng)取消了手機國內(nèi)長途漫游費,實現(xiàn)全國統(tǒng)一通話資費。工信部《2017年1-7月份通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運行情況》顯示,7月底三大運營商移動電話用戶達(dá)到13.7億戶,移動寬帶(3G/4G)用戶達(dá)到10.6億戶,占比77.4%。也就是說,2G用戶約為3.1億,取消長途漫游費后這部分用戶會直接收益。
????在北京一建筑工地務(wù)工的胡師傅告訴記者,“之前用聯(lián)通的號碼,回河南商丘老家電話費就很高,每分鐘8毛。”
????同一工地的張師傅稱,“我的手機號是移動的老號,還有長途費與漫游費,取消了對我來說是好事?!?/p>
????北京居民李先生則告訴記者,“平常不出差,長途費與漫游費是否取消對我影響不大?!?/p>
????電信業(yè)專家項立剛介紹稱,民眾可能對于取消漫游費與長途費的期望值比較高,但該舉動的可能實際影響并不大。因為目前中國聯(lián)通與中國電信大多是4G用戶,而4G是長途費、固話費、漫游費合一,基本上沒有漫游費與長途費。中國移動的老用戶比較多,目前逐漸將老用戶遷移到4G套餐,對于中國移動的收入影響并不大。所以此次三大通訊運營商取消漫游費與長途費對行業(yè)格局、收入等影響有限。
????三大運營商流量收費情況
????北京移動
????北京移動的基礎(chǔ)流量包是全國1GB50元,流量超出部分都是1MB0.29元
????北京聯(lián)通
????北京聯(lián)通本地流量1GB30元,全國流量1GB50元,超出部分則統(tǒng)一1MB0.27元
????北京電信
????1周18元1GB的本地流量,以及1周20元1GB的全國流量;超出部分統(tǒng)一按0.3元1MB收費
????注:三家運營商客服提示,本地流量用戶出省可購買全國流量,或者使用當(dāng)月加油包,加油包的剩余流量并不會結(jié)轉(zhuǎn)到下月。
????追問1
????取消漫游費能省多少錢?
????由于4G用戶已經(jīng)不存在長途和漫游費,資費調(diào)整只會影響到老套餐用戶。資深電信行業(yè)分析師付亮表示,老套餐用戶一直是三大運營商(此前)激烈競爭所照顧不到的用戶,國家的此項政策對老套餐用戶來說是一大利好,將有效地減少他們的話費。
????一位電信觀察人士稱,對于更多消費者而言,取消長途漫游費不一定意味著更實惠。該人士認(rèn)為,運營商通過取消長漫費,推動這部分“老套餐”用戶升級為4G套餐用戶。這樣一來,用戶每月的消費甚至可能比老套餐更多。他舉例稱,目前某運營商在一些地區(qū)仍然存在10元包月不含流量的老套餐,但如果將該套餐換為不含長途漫游費的4G套餐后,最低價格為18元。
????付亮也指出,目前運營商仍有針對本地用戶的優(yōu)惠套餐,這些用戶原本就沒有長途漫游通話需求,不排除在漫游費取消之后,相應(yīng)的套餐發(fā)生變化,他們實際的話費開銷比原來更高。
????追問2
????流量費何時能降?
????相較于漫游費與長途費,民眾對于流量降費更加關(guān)心。
????電信業(yè)專家項立剛向記者表示,目前中國移動無論在企業(yè)流量收入,或流量價格方面都高于電信、聯(lián)通。
????前述工地的胡師傅告訴記者,“每個月的流量不夠用,有次不知不覺就超了好幾百元的流量費?,F(xiàn)在只能用手機平常看看新聞?!鄙綎|的李小姐用的是移動號碼,每月88元的套餐,但實際上每個月消費都在120元上下?!百浰偷牧髁坎粔蛴茫医?jīng)常買流量包,上個月用了6個G。移動的流量費比較高。”
????中國移動回應(yīng)記者表示,隨著技術(shù)的演進(jìn)和成本的降低,結(jié)合市場發(fā)展情況和客戶需求變化,將持續(xù)優(yōu)化流量資費體系。中國電信則表示,會持續(xù)降低流量單價。手機流量平均單價2015、2016連續(xù)兩年分別下降33%、36.6%,2017年上半年同比進(jìn)一步下降40%。
????項立剛稱,流量費用實際呈現(xiàn)下降趨勢,但大幅降費還需相關(guān)技術(shù)的革新。1GB的流量費用在2G時代為1萬元左右,3G時代在500元左右,4G時代30元左右?!跋乱淮未蠓祪r將是5G時代,預(yù)計1GB流量費用在1元左右?!?/p>
????追問3
????何時放開異地辦理業(yè)務(wù)限制?
????當(dāng)前不少市民仍在抱怨異地辦理業(yè)務(wù)限制太多。
????在北京上班的陳先生告訴記者,自己的聯(lián)通號碼歸屬鄭州,由于該號碼前任用戶已經(jīng)綁定了銀行賬戶,所以想辦理手機綁定新銀行卡業(yè)務(wù)的他被銀行方面告知,需前往聯(lián)通營業(yè)廳開具近3個月繳費證明。而北京聯(lián)通營業(yè)廳的工作人員告訴記者,目前不能異地辦理業(yè)務(wù)。同樣曾遇到這種情況的還有趙琴(化名),自己的聯(lián)通手機號要在10月份續(xù)約,但因為本人在異地而無法辦理。8月30日,中國聯(lián)通客服向新京報記者表示,目前續(xù)約仍需要到歸屬地營業(yè)廳辦理。
????關(guān)于異地辦理業(yè)務(wù),中國電信方面表示,目前多數(shù)地區(qū)多數(shù)業(yè)務(wù)是可以辦理的。但是因為涉及實名制,可能有一些的業(yè)務(wù)變更還不夠方便,也在不斷改進(jìn)之中。
????本版采寫/新京報記者 馬婧 陳維誠 楊礪 實習(xí)生 蔡淑敏
????漫游費、長途費、長途漫游費有什么區(qū)別?
????很簡單地講,就是這樣:你在A城市辦的卡:
????如果你在A打電話到B城市,就收長途費。
????如果你在B城市打電話,就收主叫漫游費,接電話,就收被叫漫游費。
????本地主叫、長途、主叫漫游、被叫漫游,都是單一費計費模式,不會疊加,也沒有情況可能收長途+漫游兩個費用。