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          師資良莠不齊 多數(shù)在線教育平臺(tái)趁機(jī)大打“擦邊球”

          2017-10-10 16:11 來源:每經(jīng)網(wǎng)-每日經(jīng)濟(jì)新聞 作者:每經(jīng)記者 張斯 每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 許戀戀 每經(jīng)編輯 魏文藝

          ??? 一臺(tái)電腦、一部手機(jī)或平板,即可讓你和外教、名師“親密觸電”,“一對(duì)一”“一對(duì)多”,內(nèi)容和形式十分靈活,在線教育惹人遐想。

            《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,當(dāng)下不少在線教育機(jī)構(gòu)以“名師在線”“一對(duì)一教學(xué)”為賣點(diǎn),師資力量這塊壓艙石在在線教育這個(gè)新興市場(chǎng)正在扮演著越來越重要的角色。

            中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示,截至2017年6月,中國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá)1.44億,較2016年底增加662萬人,其中手機(jī)在線教育用戶規(guī)模為1.20億,與2016年底相比增長(zhǎng)2192萬人,增長(zhǎng)率為22.4%。龐大的市場(chǎng)需求催生了大批在線教育公司,資本熱錢涌入,賽道拼搶激烈。

            但師資質(zhì)量良莠不齊、公職教師兼職等問題讓爆發(fā)中的在線教育行業(yè)遭遇尷尬。由于互聯(lián)網(wǎng)+教育屬于新興事物,整個(gè)行業(yè)都處于監(jiān)管比較寬松的狀態(tài),目前沒有明確政策規(guī)定行業(yè)準(zhǔn)入、師資標(biāo)準(zhǔn)等,現(xiàn)有環(huán)境下,即使監(jiān)管也很有難度,無法監(jiān)控?cái)?shù)量眾多的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在這種背景之下,多數(shù)在線教育平臺(tái)都處于野蠻生長(zhǎng)狀態(tài),“擦邊球”現(xiàn)象十分普遍。

            老現(xiàn)象:多數(shù)機(jī)構(gòu)外教資質(zhì)良莠不齊

            “超8000名真人外教,1對(duì)1教學(xué)”“全部老師來自一線名校,教學(xué)方法業(yè)內(nèi)領(lǐng)先”,外教、名師、足不出戶在家學(xué)……在線教育的靈活和便利,無論是對(duì)孩子家長(zhǎng)還是有心再學(xué)習(xí)的成年人都有巨大的誘惑,加上名師、歐美外教的光環(huán)加持,不少人心甘情愿花費(fèi)幾萬元通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

            名師、外教的光環(huán)下,卻是教師資質(zhì)良莠不齊的尷尬。吸引人的是師資,備受詬病的也是師資。記者注意到,在線教育尤其火熱的英語板塊外教問題較為突出,此前知名在線教育平臺(tái)51talk線上英語外教“東南亞口音重”的消息就曾引發(fā)網(wǎng)友熱議。央廣網(wǎng)曾報(bào)道,一名北京大學(xué)生報(bào)名某平臺(tái)的口語一對(duì)一課程也遭遇了外教口音重的問題。同時(shí),對(duì)外教身份信息了解的不多、沒看到外教相關(guān)資格證書等也讓用戶疑惑。

            記者了解到,和國(guó)內(nèi)教師需要考取教師資格證“持證上崗”一樣,不少平臺(tái)表示平臺(tái)上的外教也擁有相關(guān)資格證書。VIPKID品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人張亮告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,VIPKID的外教篩選標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)體系很嚴(yán)格,須有500小時(shí)以上的ESL或K12教學(xué)經(jīng)驗(yàn),面試最終錄取比例不到5%,但每個(gè)月會(huì)有數(shù)萬名外教報(bào)名。

            噠噠英語公關(guān)副總裁姚舒文則在接受記者采訪時(shí)表示,師資是在線教育的核心,目前噠噠英語的教師來源主要是老師之間口碑的傳播,其次是網(wǎng)絡(luò)招聘,平臺(tái)上的外教主要來自英國(guó)、美國(guó)、加拿大和新西蘭等以英語為母語的國(guó)家,并且具備TESOL證書。

            拼圖資本創(chuàng)始合伙人王磊向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示,國(guó)內(nèi)規(guī)模相對(duì)比較大、做的比較好的在線教育平臺(tái)上的老師會(huì)有國(guó)外的教師從業(yè)資格證,但大多數(shù)機(jī)構(gòu)做不到這一點(diǎn),“不少平臺(tái)能找到有教課能力的外國(guó)人就已經(jīng)算不錯(cuò)了?!蓖趵谡J(rèn)為,瞄準(zhǔn)在線英語教育的機(jī)構(gòu)很多,用戶增長(zhǎng)很快,遠(yuǎn)高于教師增長(zhǎng)量,外教資源比較稀缺,再加上時(shí)差問題,讓不少機(jī)構(gòu)面臨師資短缺的瓶頸。

            實(shí)際上,不少家長(zhǎng)對(duì)外教的資質(zhì)也不甚上心,認(rèn)為只要發(fā)音不錯(cuò),能和孩子溝通即可,因此外教的準(zhǔn)入全憑公司去設(shè)定門檻。王磊表示,尤其是低齡段的英語在線教育主要是英語對(duì)話,市場(chǎng)對(duì)外教的要求沒有那么高,能達(dá)到口語練習(xí)的效果基本也能滿足需求,家長(zhǎng)也不會(huì)專門去查教師的資質(zhì)。

            老問題:公職教師兼職成灰色地帶

            和高大上的外教相比,語文、數(shù)學(xué)等在線教育課程也是一個(gè)龐大的需求市場(chǎng),尤其在“考個(gè)好大學(xué)(好初中、好高中)”的理念影響下,家長(zhǎng)也將目光瞄準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò),名師亦是他們選擇在線教育平臺(tái)的關(guān)鍵。

            但這部分師資同樣面臨尷尬,除了部分老師資質(zhì)無法保證,公職教師兼職更成為業(yè)內(nèi)默認(rèn)的潛規(guī)則。一名資深業(yè)內(nèi)人士表示,國(guó)內(nèi)不少在線教育機(jī)構(gòu)上的老師除了自己招聘的全職教師外,不少來自一線的公職老師。

            相關(guān)業(yè)內(nèi)專家對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,當(dāng)教師必須要教師資格證,但無論是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是在線教育機(jī)構(gòu),執(zhí)行都不是特別嚴(yán)。在線教育機(jī)構(gòu)的老師一部分來源在校老師兼職,一部分是自我招聘的老師,這部分教師是否有資質(zhì)無法保證。

            教育部2015年下發(fā)的《嚴(yán)禁中小學(xué)校和在職中小學(xué)教師有償補(bǔ)課的規(guī)定》通知中明確說明“嚴(yán)禁在職中小學(xué)教師參加校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或由其他教師、家長(zhǎng)、家長(zhǎng)委員會(huì)等組織的有償補(bǔ)課”,然而并未對(duì)網(wǎng)絡(luò)有償授課作出說明。

            中國(guó)電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰認(rèn)為,公職教師兼職在線教育的現(xiàn)象并不少見,一部分原因在于工作的吸引力,國(guó)家規(guī)定公職教師禁止有償補(bǔ)課,這也催生一些老師轉(zhuǎn)戰(zhàn)在線教育以獲取更好的發(fā)展空間。

            今年初,蘇州星海實(shí)驗(yàn)中學(xué)一名高中語文教師在網(wǎng)上開收費(fèi)課遭到舉報(bào)后從公辦學(xué)校辭職,全職從事在線教育,此舉引發(fā)教育界熱議,有人認(rèn)為這涉嫌“有償補(bǔ)課”屬違規(guī)行為,但也有觀點(diǎn)認(rèn)為,在線教育屬于新興事物,對(duì)此類情況缺乏相應(yīng)的認(rèn)定與處理依據(jù)。

            王磊認(rèn)為,老師在線上課通過平臺(tái)獲取一定的回報(bào)屬于灰色地帶,不算違反國(guó)家規(guī)定,但有點(diǎn)不合時(shí)宜,被學(xué)校知道也不太好。造成這一現(xiàn)象的主要原因則是在線教育行業(yè)真正能夠教學(xué)生的師資并不是十分充沛,經(jīng)驗(yàn)豐富的一線公職教師非常合適。

            對(duì)于國(guó)家規(guī)定公職教師不能在外兼職問題,業(yè)內(nèi)專家表示,平臺(tái)型在線教育機(jī)構(gòu)這類老師多些,類似培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的在線教育網(wǎng)站為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)會(huì)招聘部分全職老師。在線教育遇到的問題實(shí)際上仍是線下教育機(jī)構(gòu)的老問題。

            業(yè)內(nèi)人士表示,互聯(lián)網(wǎng)+教育屬于新興事物,整個(gè)行業(yè)都處于監(jiān)管比較寬松的狀態(tài),都是野蠻生長(zhǎng),目前沒有明確政策規(guī)定行業(yè)準(zhǔn)入、師資標(biāo)準(zhǔn)等,現(xiàn)有環(huán)境下,即使監(jiān)管也很有難度,無法監(jiān)控?cái)?shù)量眾多的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。未來政策或許會(huì)一步收緊,包括在線教育是否要求辦學(xué)許可、師資要求等都將有明確的規(guī)定。

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