????記者從合肥公共資源交易中心獲悉,安徽省景區(qū)游客流量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)始招標(biāo),將提供權(quán)威的全省知名景區(qū)游客大數(shù)據(jù),同時(shí)還將配套建設(shè)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法云平臺(tái),通過(guò)智慧監(jiān)管更好地保障消費(fèi)者權(quán)益。
????根據(jù)要求,項(xiàng)目將針對(duì)目前全省195家4A以上旅游景區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,在服務(wù)期內(nèi)如有新評(píng)定4A景區(qū),還需要將新提升景區(qū)納入采集范圍。最終,實(shí)現(xiàn)全省4A以上旅游景點(diǎn)的客情數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)與分析,為游客、涉旅企業(yè)、景點(diǎn)和相關(guān)管理部門(mén)提供更加精準(zhǔn)、便捷、豐富的智能服務(wù),助力安徽智慧旅游建設(shè)和發(fā)展。
????系統(tǒng)將按照季度提供基于用戶的來(lái)皖游客大數(shù)據(jù)分析報(bào)告,它能夠根據(jù)游客的來(lái)源、游客前往的目的地、停留時(shí)間、游客畫(huà)像等情況進(jìn)行自動(dòng)分析,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)新增客流、景區(qū)駐留分析、景區(qū)日客流、游客歸屬地、熱點(diǎn)景區(qū)游客排行等詳細(xì)統(tǒng)計(jì)分類。
????此外,通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示能進(jìn)行有效預(yù)警,當(dāng)客流人數(shù)超過(guò)景區(qū)接待能力時(shí),及時(shí)提醒管理員做好應(yīng)對(duì)防范措施。
????隨著手機(jī)移動(dòng)客戶端普及運(yùn)用,微信等“指尖”媒介平臺(tái)受到越來(lái)越多人的青睞,旅游維權(quán)方式也將順應(yīng)社會(huì)發(fā)展。為此,安徽將同步建設(shè)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法云平臺(tái),通過(guò)手機(jī)APP,方便旅游監(jiān)管部門(mén)實(shí)時(shí)了解景區(qū)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)。
????執(zhí)法云平臺(tái)檢查對(duì)象包括旅行社、導(dǎo)游及旅游從業(yè)人員、星級(jí)飯店、旅游接待單位、旅游景區(qū)景點(diǎn)、其他涉及旅游環(huán)境質(zhì)量的場(chǎng)所及活動(dòng)項(xiàng)目。通過(guò)監(jiān)管手段的智慧化,可以有效地防范制止黑導(dǎo)游、變相強(qiáng)迫消費(fèi)、不文明帶團(tuán)等違規(guī)行為,讓消費(fèi)者在安徽各大景點(diǎn)玩得更放心。
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