湛江新聞網(wǎng)訊：吳川市房產(chǎn)管理局以服務(wù)群眾為宗旨，以群眾滿意為目標(biāo)，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，服務(wù)水平和行政效能進(jìn)一步提升，受到廣大群眾好評(píng)。

    今年以來(lái)，該局繼續(xù)鞏固“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的成果，領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，加強(qiáng)廉潔自律，帶頭嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政各項(xiàng)制度規(guī)定，帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾，在全局上下?tīng)I(yíng)造了廉潔勤儉、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

    為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是該局在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中的承諾。該局進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)各方面積極因素，簡(jiǎn)化審批流程，進(jìn)一步縮短辦結(jié)時(shí)間。將一些審批事項(xiàng)的內(nèi)部流程進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化整合，取消了一些不必要的審批環(huán)節(jié)。以方便群眾為出發(fā)點(diǎn)，將一些工作流程進(jìn)行前置，向社會(huì)作出服務(wù)新承諾，新承諾時(shí)間基本上比原來(lái)承諾的時(shí)間縮短三分之一以上。2017年，該局所有事項(xiàng)的審批時(shí)限均縮短40%以上，月辦結(jié)量同比多30%以上，真正做到“為民、便民、利民”。

    今年，該局還推出一系列便民便企的服務(wù)措施。如設(shè)置咨詢服務(wù)臺(tái)，做好業(yè)務(wù)辦理服務(wù)向?qū)?，協(xié)助申請(qǐng)人正確填寫(xiě)各類申報(bào)表單，引導(dǎo)到相關(guān)窗口辦理。對(duì)老弱病殘?jiān)械纫蚬什荒艿綀?chǎng)申請(qǐng)的特殊群體，實(shí)行上門服務(wù)。個(gè)別特殊情形的，通過(guò)預(yù)約，實(shí)行延時(shí)下班服務(wù)或休息日上班服務(wù)。此外，還利用電話或手機(jī)短信等形式，及時(shí)告知申請(qǐng)人辦理結(jié)果，方便申請(qǐng)人合理安排時(shí)間取件。