????近日，麻章區(qū)人民法院微信公眾號(hào)開(kāi)通一項(xiàng)新功能——微信虛擬智能法律咨詢(xún)機(jī)器人“麻法君”，它能為群眾提供智能的法律咨詢(xún)服務(wù)。這也是我市法院系統(tǒng)首個(gè)試用的微信公眾號(hào)AI助手（人工智能助手）。 （12月21日《湛江日?qǐng)?bào)》）

????近日，麻章區(qū)人民法院來(lái)了一位“新員工”，在該院微信公眾號(hào)當(dāng)起了“助手”，負(fù)責(zé)給前來(lái)咨詢(xún)?nèi)罕娊怆y答疑。這個(gè)“新員工”有個(gè)有趣的名字——“麻法君”，是個(gè)“小鮮肉”，他工作的時(shí)候不僅勤快、高效，而且由于回答群眾的問(wèn)題非常耐心、細(xì)心，還有可能給該院普法工作打開(kāi)新局面，讓普法變得更“親民”。

????其實(shí)這個(gè)“麻法君”，是微信虛擬智能法律咨詢(xún)機(jī)器人，是我市法院系統(tǒng)首個(gè)試用的“AI見(jiàn)習(xí)生”。這個(gè)初來(lái)報(bào)到的“新丁”，將給麻章區(qū)人民法院帶來(lái)怎樣的變化呢？

????“麻法君”所帶來(lái)的最顯著變化，應(yīng)該是工作效率的提高。首先，“麻法君”的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很扎實(shí)，可以在線(xiàn)智能回答5萬(wàn)個(gè)法律專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，提供10萬(wàn)余條法律法規(guī)、3萬(wàn)個(gè)典型案例數(shù)據(jù)、5000多條案情分析點(diǎn)。其次，“麻法君”的邏輯思維能力很不錯(cuò)，能輔助訴訟引導(dǎo)員，幫助當(dāng)事人熟悉立案流程，能引用法條、分析案情并進(jìn)行邏輯推理判斷。更重要的是，“麻法君”對(duì)法律相關(guān)的大小事務(wù)都很熟悉，能依據(jù)案件情況進(jìn)行量刑預(yù)測(cè)，推送相似案例、相關(guān)法條和量刑指導(dǎo)；可以計(jì)算訴訟費(fèi)用、公司賠償、交通賠償?shù)荣M(fèi)用；提供起訴書(shū)、上訴書(shū)、申請(qǐng)書(shū)、仲裁書(shū)等常見(jiàn)類(lèi)型的文書(shū)模版；進(jìn)行智能法律問(wèn)答，你甚至可以通過(guò)語(yǔ)音和他交流。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加，“麻法君”還能“持續(xù)學(xué)習(xí)”，懂得的東西越來(lái)越多，可以預(yù)見(jiàn)，這將為麻章區(qū)人民法院的法律解答和業(yè)務(wù)指引工作帶來(lái)效率大提升。

????而更讓筆者感興趣的，是“麻法君”在普法工作上的親和力。盡管有時(shí)“麻法君”可能會(huì)“答非所問(wèn)”，但他的服務(wù)態(tài)度絕對(duì)是一流的，無(wú)論你什么時(shí)候找他，他都能保持一貫的耐心和熱情。過(guò)去，遇到法律上的問(wèn)題，群眾往往會(huì)陷入“兩難”：由于法律相關(guān)問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，問(wèn)親戚朋友可能根本就沒(méi)人懂；但如果要去咨詢(xún)律師，那又會(huì)擔(dān)心咨詢(xún)費(fèi)用會(huì)不會(huì)很貴。在這種“兩難”的情況下，有的人可能會(huì)干脆不問(wèn)，不管法律規(guī)定如何，按自己想的來(lái)做；有的人可能會(huì)來(lái)回奔波于法院與家之間，只為得到一個(gè)聽(tīng)得懂的答案；還有的人可能上網(wǎng)搜索或道聽(tīng)途說(shuō)，卻始終不懂怎樣用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。不得不說(shuō)，這些情況都實(shí)際上造成了普法工作的不通暢。而“麻法君”的到來(lái)，將有望扭轉(zhuǎn)這種局面。由于能及時(shí)提供專(zhuān)業(yè)、免費(fèi)的法律咨詢(xún)和業(yè)務(wù)指引，所以群眾會(huì)更愿意“親近”他，選擇用法律法規(guī)來(lái)解決生活中遇到的問(wèn)題。每一次耐心、專(zhuān)業(yè)的解答過(guò)程，其實(shí)就是一次很好的普法過(guò)程。“麻法君”將不斷拉近麻章區(qū)人民法院與群眾之間的距離，讓普法工作更“親民”。

????期待“麻法君”能在崗位中不斷學(xué)習(xí)，變得更加“聰明”，給我們帶來(lái)更多驚喜。