????趁父母入睡 悄悄玩手游 西安13歲男生充值4萬元
????家長:未成年人注冊咋通過的審核? 客服:沒法看到玩家是大人還是小孩
????13歲男孩小星(化名)迷戀上一款手機游戲,趁著父母入睡后,三更半夜的玩手游,直到大年初四凌晨(2月19日)才被父親發(fā)現(xiàn)。父母查詢后驚呆了,小星竟然向此款游戲里充值高達4萬余元。
????半夜發(fā)現(xiàn)兒子打游戲
????不到50天充值近三萬
????大年初四凌晨2時,西安高新區(qū)張先生聽到客廳里有動靜,起床查看,發(fā)現(xiàn)13歲的兒子正拿著手機在玩游戲。張先生要過手機一看,是一款名叫“陰陽師”的游戲。張先生還發(fā)現(xiàn),自己手機里的錢被小星通過微信轉發(fā)紅包的方式轉走,“兒子趁著我睡著時候偷偷轉的錢,每次轉發(fā)后還把記錄給刪了。”
????張先生和妻子朱女士問小星是怎么回事,“孩子開始說只給游戲里充了200元,后來問得緊,又說充了六七千塊錢……”2月22日,張先生去銀行查詢交易明細。發(fā)現(xiàn)200元的微信紅包連著發(fā)了十幾個。一問小星,他說在自己的手機上玩游戲充值用,另外還有直接消費進游戲里的錢,不到50天時間就消費了近三萬元。
????孩子:凌晨花錢買道具能快速培養(yǎng)人物
????昨日上午,華商報記者見到了小星,他目前正在讀初二。
????小星說,自從有了手機后,他覺得手機上可玩的東西很多?!跋襁@款陰陽師的游戲,是我兩年前在手機里隨便找到的?!毙⌒悄弥謾C邊演示邊說:“游戲里要培養(yǎng)人物,每個人物都有局限性,擁有不同的能力,要干不同的事情……”小星說,他為了快速培養(yǎng)游戲人物,花錢是最快的辦法,他也是無意間看到爸爸微信的支付密碼。于是趁爸爸睡著后,拿他的手機下載直接消費打游戲,或者把錢通過微信紅包的方式,轉到自己手機上,然后再充值。
????問小星在這款游戲上總共花了多少錢?小星搖搖頭,隨即沉默不語。問他玩了多久,他也搖頭表示不記得。
????華商報記者通過小星手機上的充值明細和接收紅包的記錄來看,操作時間都是在午夜的0點到3點之間,而在2月15日凌晨,顯示3點30分多還在往游戲里充值。從充值的次數(shù)推算孩子打游戲的規(guī)律,可以看出,小星基本都是每周五夜和周六夜里玩。
????朱女士說,其實她是發(fā)現(xiàn)孩子的異樣之處,比如每周六學校有社團活動,早上叫他起床特別困難。“我平時每晚11點就睡了,孩子也基本那個時間睡,老公在外地上班,每周五下午回家,周日中午離開。孩子就是等他爸爸周五回來,晚上趁著他爸的手機在客廳充電的時候,悄悄地去充值、轉賬。”
????客服:后臺不會單獨去審核信息
????唯一識別的是支付賬戶
????朱女士表示疑惑,孩子的身份證顯示就是未成年人,竟然能注冊成功,難道游戲管理方不審核嗎?
????昨日下午,華商報記者撥打該游戲客服電話,對方表示對于用戶上傳的注冊登記的身份證信息,后臺不會單獨去審核,也沒有辦法看到玩家是大人還是小孩,唯一識別玩家是否成年人,只能是支付賬戶??头樵儽硎?,后臺看不到小星名下的賬戶從什么時候建立的,但可以看到小星是一種長期消費的狀態(tài),查到他消費的總金額是4萬余元。
????律師觀點:未成年人沒有家長確認
????游戲公司應退還費用
????陜西恒達律師事務所高級合伙人趙良善律師認為,網(wǎng)絡游戲在公告及登錄環(huán)節(jié)均未設置關于未成年人的公告或者指引說明,且只要輸入身份證號及對應的名字即可輕易完成注冊及登錄,無法對未成年人身份進行識別,在支付環(huán)節(jié),只要連接手機支付軟件、輸入密碼即可完成支付,而13歲孩子尚處于限制民事行為能力階段,其支付行為在家長不予追認的情況下是無效的,游戲公司應退還費用。
????趙良善還認為,未成年人網(wǎng)絡游戲消費行為之所以屢見不鮮,原因有很多種,例如游戲開發(fā)公司軟件缺乏甄別機制;監(jiān)護人未盡監(jiān)護職責;未成年人消費后舉證難致使惡性循環(huán)等。因此,保護未成年人需要多方努力,出臺并細化法律規(guī)定是一方面,同時呼吁游戲開發(fā)公司能夠履行社會責任、強化技術措施,家長能夠認真履行監(jiān)護責任。 華商報記者 苗巧穎 攝影 黃利健