為深入貫徹落實黨的十九大精神，落實中央“放管服”改革要求，根據(jù)《中國人民銀行關于優(yōu)化企業(yè)開戶服務的指導意見》、《中國人民銀行辦公廳關于開展優(yōu)化企業(yè)開戶服務宣傳活動的通知》等通知要求，交通銀行湛江分行多措并舉，積極推進優(yōu)化企業(yè)開戶服務工作。按照當?shù)厝嗣胥y行部署，進一步優(yōu)化企業(yè)開戶流程、提高開戶效率，強化企業(yè)開戶管理和風險控制，提升金融服務實體經(jīng)濟特別是小微企業(yè)的能力和質(zhì)量。

一、優(yōu)化企業(yè)開戶流程，實現(xiàn)開戶在線申請。

引導客戶通過交通銀行門戶網(wǎng)站在線錄入單位結(jié)算賬戶的開戶信息，提高客戶至柜面提交資料時審核及后臺錄入的時效性。

二、整合開戶業(yè)務憑證，減少信息重復填寫。

我行為客戶提供了線下填單小工具，客戶只要錄入一次信息，就可同步完成開戶申請表、賬戶管理協(xié)議、簽約申請表等表單打印，減少了手工填單的繁瑣。其中，客戶只要填寫一張《對公簽約類業(yè)務綜合申請表》，即可實現(xiàn)電子對賬、銀信通和企業(yè)網(wǎng)銀等的一步式簽約，基本實現(xiàn)開戶與基本結(jié)算服務的“一站式”辦理。

三、理順廳堂服務條線，提高各環(huán)節(jié)銜接緊密度。

通過強化考核，基層營業(yè)網(wǎng)點更加注重賬戶資料準備過程中的跨條線合作，理順廳堂服務動線，層層落實崗位職責；對于受理的賬戶資料即審即辦，提高業(yè)務受理效率；安排駐點客戶經(jīng)理為中小企業(yè)客戶提供一站式服務，專人負責客戶的填單指導與上門核實工作，高效對接營運柜臺。

四、推廣異地開戶見證服務

根據(jù)客戶提交的單位銀行結(jié)算賬戶開立申請，選擇客戶注冊地、集團客戶機構(gòu)所在地等我行境內(nèi)任一家營業(yè)機構(gòu)作為見證機構(gòu)，由其代理開戶機構(gòu)審查和上門核實客戶提交的營業(yè)執(zhí)照、法定代表人和授權(quán)人身份證等資料原件的真實性，開戶機構(gòu)獲得其出具的審核結(jié)果后及時完成賬戶開立，提高了開戶效率。