????人物簡(jiǎn)介
????肖榮燊,1982年出生,湛江麻章太平人,韓后化妝品有限公司總裁。獲“2016全球年度電商創(chuàng)新人物”榮譽(yù);獲2015中國廣告長城獎(jiǎng)·廣告主獎(jiǎng)·成就人物獎(jiǎng);被評(píng)為2017廣東年度經(jīng)濟(jì)風(fēng)云人物。他還曾擔(dān)任國際數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新大獎(jiǎng)ECI Awards(艾奇獎(jiǎng))評(píng)委,該獎(jiǎng)項(xiàng)由國際數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新協(xié)會(huì)(IECIA)在美國紐約始創(chuàng)。
????肖榮燊是個(gè)“光頭帥哥”,臉上并沒有顯現(xiàn)太多商場(chǎng)的滄桑,但跟他交流后,卻發(fā)現(xiàn)他對(duì)于整個(gè)中國商業(yè)環(huán)境的演進(jìn)、消費(fèi)者的變化、品牌的塑造都有全面和深入的看法。忙碌的肖榮燊也寫專欄。4月初,“丹丹有約”約肖榮燊訪談排上日程,同是媒體出身的韓后總監(jiān)付玉良建議記者看看肖榮燊的專欄。其專欄語言活潑跳躍,思維理念卻字字珠璣,暗地里又彰顯出自信又任性的個(gè)性,總讓人忍俊不禁的同時(shí)陷入深思。談及品牌營銷,記者才驚訝地發(fā)現(xiàn)最近這些年廣為流傳的“爆款”廣告很多出自他的理念。他執(zhí)導(dǎo)的品牌營銷策劃,公司產(chǎn)品創(chuàng)下三天賣一億元紀(jì)錄,百億銷售的80后總裁一時(shí)成為商界傳奇人物。
????傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不可忽視的80后創(chuàng)業(yè)者
????記者:82年出生的您,34歲就執(zhí)掌10億元公司了,有人說你是創(chuàng)業(yè)圈里的“品牌營銷天才”。您如何看待這個(gè)說法?
????肖榮燊:年紀(jì)小沒有可借鑒意義,年輕的思維才應(yīng)該被大家重視。《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》原總編輯秦朔在一次專訪我時(shí)說,作為80后創(chuàng)業(yè)者,我是中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里不可忽視的年輕人。當(dāng)然,這是他對(duì)我的夸獎(jiǎng)。但他為什么會(huì)有這樣的一個(gè)感嘆?因?yàn)閭鹘y(tǒng)行業(yè)在轉(zhuǎn)型和做品牌的路上,走得太慢,而我讓韓后先邁了一步。
????我想用另外一個(gè)角度,來回答這個(gè)問題。2015年6月26日,股市飄綠,很多人的臉都綠了。那天是周五的下午,股市基本跌停,距離我們發(fā)工資的時(shí)間還差4天。當(dāng)時(shí)我就在集團(tuán)旗下的電商公司微信群里發(fā)了這樣一條信息:“剛打開股市,炒股的小伙伴今天心情很綠!剛安排HR加班,提前把這個(gè)月工資發(fā)了。大家周一看著補(bǔ)倉吧。股市綠了,心情不能綠哈?!s燊”
????當(dāng)時(shí)整個(gè)微信群沸騰了。接著整個(gè)行業(yè)都知道了:韓后有錢、任性!整個(gè)業(yè)內(nèi)都知道我們是個(gè)特有人情味的公司!同樣還有一個(gè)例子,2014年3月份,我同樣是給電商公司的小伙伴設(shè)定了一個(gè)目標(biāo),3月份要做2013年整年的銷售額,當(dāng)時(shí)在大家看來是個(gè)不可能完成的任務(wù)!發(fā)布任務(wù)的同時(shí),我讓財(cái)務(wù)準(zhǔn)備了10萬現(xiàn)金,發(fā)錢!活還沒干,先發(fā)錢!我說:如果覺得不能完成任務(wù)的,不想干的,拿了可以選擇離開!當(dāng)時(shí),HR有疑慮,問:剛來幾天的新同事發(fā)不發(fā)。我說:發(fā)!結(jié)果,當(dāng)我們發(fā)完錢,沒有一個(gè)人走;當(dāng)月,我們超額完成目標(biāo),2014年3月份完成了2013年全年的銷售額!
????我做的這些事,在具備互聯(lián)網(wǎng)基因的創(chuàng)業(yè)公司里不算稀奇,但在傳統(tǒng)行業(yè)卻很“另類”,這是一種截然不同的思維模式。外界只看到我們的品牌營銷和企業(yè)發(fā)展速度,但沒看到,我們身處一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),在轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)路上,轉(zhuǎn)變了哪些思維,而這恰恰才是最關(guān)鍵的。
????以人為本,創(chuàng)新品牌營銷
????肖榮燊:2014年,我們推出了“只要你姓張,白拿BB霜”,首創(chuàng)“姓氏營銷”;2015年, 首創(chuàng)“習(xí)俗營銷”,打造產(chǎn)品春節(jié)習(xí)俗話題及創(chuàng)意廣告,推出“去舊迎新,新臉快樂”的概念。
????我認(rèn)為,無論是創(chuàng)業(yè)還是做品牌,說大了就是要“以人為本“,說俗了,就是要抓住消費(fèi)者的心。這種以“心營銷”引領(lǐng)的創(chuàng)意營銷動(dòng)作,使得品牌知名度迅速提高,也為傳統(tǒng)的化妝品行業(yè)注入了一劑強(qiáng)心針,給本土企業(yè)在創(chuàng)立品牌時(shí)提供了一種可借鑒路徑。
????記者:一系列成功的品牌營銷創(chuàng)意,也讓你斬獲不少榮譽(yù),都有哪些?
????肖榮燊:2014年到2018年期間,獲得了中國廣告長城獎(jiǎng)·廣告主獎(jiǎng)·年度成就人物獎(jiǎng)、廣東經(jīng)濟(jì)風(fēng)云人物、艾奇獎(jiǎng)ECI AWARDS中國年度CBO(首席品牌官)等榮譽(yù),擔(dān)任過中國艾菲獎(jiǎng)評(píng)委等職務(wù)。
????但其實(shí)時(shí)間花得最多的,還是“快學(xué)堂”秘書長這個(gè)職務(wù)。我希望把韓后創(chuàng)業(yè)這些年做品牌的經(jīng)驗(yàn),和快消行業(yè)還在創(chuàng)業(yè)路上的同行們共享。在國家大力提倡做好“中國品牌”,尤其是在互聯(lián)、共享的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大背景下,作為傳統(tǒng)行業(yè)的快消行業(yè),我們可以一起做得更好。
????記者:34歲就是集團(tuán)總裁,給人的印象您是一個(gè)很內(nèi)斂很低調(diào)很能堅(jiān)持的人,您的心理有超乎同齡人的成熟,這是怎么形成的?
????肖榮燊:受家庭影響,我認(rèn)為自己從小還是有一些商業(yè)頭腦的。記得三年級(jí)的時(shí)候,就跟著爸爸做生意,他是改革開放后的第一代商人。我大學(xué)時(shí)代找工作的計(jì)劃是,去外企,學(xué)習(xí)規(guī)則;去國企,學(xué)習(xí)組織力量;做民企,學(xué)習(xí)創(chuàng)造的過程,這是三種不同的能力的組合。我的感受是,創(chuàng)業(yè)的成功,永遠(yuǎn)是偶然的,但有了能力,創(chuàng)業(yè)的成功只是時(shí)間的問題。
????在這個(gè)問題上,我還想說的是,每個(gè)人看到的世界就是自己的內(nèi)心,每個(gè)人應(yīng)該以更包容的心態(tài)來看待世界。你的內(nèi)心陽光,你的世界就陽光。自我激勵(lì)必不可少。
????創(chuàng)業(yè)感悟:一定要是專業(yè)而快樂的
????記者:很多人談起創(chuàng)業(yè),尤其是我們的父輩創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,多半是段血淚史。您覺得呢?
????肖榮燊:我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)一定要是專業(yè)而快樂的。從這個(gè)角度上看,我可能是一個(gè)非典型創(chuàng)業(yè)者。專業(yè),首先是一個(gè)“術(shù)”的問題。無論哪個(gè)將軍都不打無準(zhǔn)備之仗,創(chuàng)業(yè)也是同理。2007年6月,大學(xué)畢業(yè)后,我進(jìn)入了廣東優(yōu)識(shí)營銷公司,任職營銷咨詢顧問。對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來說,可以最大程度了解和學(xué)習(xí)到不同企業(yè)的生意模式,以及營銷經(jīng)驗(yàn)。
????期間,我參與營銷托管了數(shù)家企業(yè)的運(yùn)營。和團(tuán)隊(duì)一起幫助這些企業(yè)生意增長,及融資上市運(yùn)作。得益于優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和正確的戰(zhàn)略定位,這些托管項(xiàng)目都取得了較大的增長,很多企業(yè)增幅翻番。
????2009年,首屆中國自主創(chuàng)業(yè)大會(huì)誕生,全國掀起創(chuàng)業(yè)大潮,當(dāng)時(shí)我創(chuàng)業(yè)意愿十分強(qiáng)烈。不過深入思考后,自認(rèn)為在專業(yè)方面,理論和廣度有了,但深度和實(shí)操不夠,尤其是自我認(rèn)知較為缺乏。
????創(chuàng)業(yè)要成功,首先要根植于對(duì)自我的正確認(rèn)知。2009年4月,我決定從優(yōu)識(shí)營銷離職。用了53天,從尼泊爾經(jīng)西藏走到青海、陜西、四川。行走天地間,往往最能感知到行走的力量。在攀登喜馬拉雅山的時(shí)候,我經(jīng)歷了人生第一次真正意義上的生死考驗(yàn)。當(dāng)時(shí)悟出一個(gè)道理,人永遠(yuǎn)不知道自己的極限在哪,只有不斷突破和彌補(bǔ)自我缺陷,才能打開新世界。
????致力愿景:希望民族品牌成為世界品牌
????記者:到如今,您個(gè)人創(chuàng)業(yè)已經(jīng)取得了階段性進(jìn)展。接下來您有何長遠(yuǎn)愿景?
????肖榮燊:創(chuàng)業(yè),創(chuàng)的遠(yuǎn)不是生意的業(yè),也不是個(gè)人的業(yè)。我認(rèn)為無論是個(gè)人,還是企業(yè),都應(yīng)該抱有“家國情懷”和企業(yè)社會(huì)責(zé)任感。
????2008年,四川發(fā)生地震,我于當(dāng)年7月趕往四川綿竹遵道鎮(zhèn),與深圳登山協(xié)會(huì)服務(wù)隊(duì)成員一起,走進(jìn)災(zāi)區(qū)提供力所能及的服務(wù);2010年5月,西南旱災(zāi),我參與了貴州獨(dú)山公益贈(zèng)水活動(dòng),做志愿服務(wù)。
????但個(gè)人的能力畢竟有限,遠(yuǎn)不如改善一個(gè)行業(yè),對(duì)這個(gè)社會(huì)有促進(jìn)作用。前面也提過,2016年我在華南地區(qū),率先牽頭開設(shè)了“快學(xué)堂”開放學(xué)習(xí)平臺(tái)。這個(gè)項(xiàng)目面向華南地區(qū)消費(fèi)品行業(yè),立足于公益,目的是為了促使行業(yè)資源互聯(lián)共享和開拓創(chuàng)新,以促進(jìn)行業(yè)打破“閉門造車”的現(xiàn)狀,讓企業(yè)主和從業(yè)人士的成長可以更快,創(chuàng)業(yè)可以更快樂!目前“快學(xué)堂”惠及從業(yè)人員2萬多人。
????在我的長遠(yuǎn)愿景里,是讓民族品牌成為世界品牌。期待有一天,中國的消費(fèi)者都會(huì)以用民族品牌為榮。