????楊先生：日前，本人用電動(dòng)三輪車搭載一名90歲老人進(jìn)入湛江市海濱公園，并請(qǐng)求湛江市海濱公園保安開啟欄桿，但遭到保安拒絕。湛江市人民政府曾有文件規(guī)定行動(dòng)不便的老人和殘疾人可讓公園保安開啟欄桿，現(xiàn)湛江市海濱公園保安拒絕開啟欄桿的行為不合理。

????市城市管理和綜合執(zhí)法局：經(jīng)局海濱公園管理處調(diào)查答復(fù)如下：其一、市政府對(duì)各公園有明確要求，為保障園區(qū)游客安全，外來車輛禁止進(jìn)入公園，我管理處亦在公園入口處設(shè)置了外來車輛禁止入園的溫馨提示牌。其二、公園設(shè)有專門的綠色通道，行動(dòng)不便的老人和殘疾人可以使用輪椅從綠色通道進(jìn)入公園。其三、 因門衛(wèi)沒有對(duì)游客做好解釋工作，我管理處決定對(duì)該值班員進(jìn)行批評(píng)并扣除當(dāng)月績(jī)效工資50%處理。