????傅女士：公交公司于2018年5月17日開始取消820線新澳城市花園小區(qū)線路公交車的運(yùn)行，嚴(yán)重影響附近居民的出行，建議相關(guān)部門在新澳城市花園站增設(shè)公交車線路方便市民出行。

????市公共交通公司：公交線路的設(shè)置是以便民為原則，我司一直致力于開通新線路，以便市民的出行需求,且由市交通局、市城市管理局、規(guī)劃局、交警支隊等有關(guān)職能部門經(jīng)過實(shí)地勘察后制定的,還要考慮到公交線路的規(guī)劃對整個城市交通系統(tǒng)的影響。同時，非常感謝市民的熱心建議，我司一直在收集市民對公交線路的建議，作為日后調(diào)整線路和開通新線路的綜合參考。關(guān)于新澳城市花園小區(qū)居民的出行，我司已有規(guī)劃線路經(jīng)過，但需有關(guān)職能部門的批復(fù)，我司將加快前期工作的準(zhǔn)備，以便市民的出行。