微博截圖。
近日，20歲溫州女孩乘順風(fēng)車(chē)被害事件轟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，如何在緊急情況下有效報(bào)警求救成為網(wǎng)友關(guān)注的熱點(diǎn)。8月26日，微信公眾號(hào)“基層警務(wù)”發(fā)表了一則名為《她用一招，嚇退了企圖不軌的滴滴司機(jī)!》的微信文章，呼吁網(wǎng)友關(guān)注當(dāng)?shù)氐囊曨l報(bào)警方式。同日，一媒體轉(zhuǎn)發(fā)此內(nèi)容，并提示網(wǎng)友下載“公安110”APP。但在注冊(cè)時(shí)，許多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)此APP收不到驗(yàn)證碼，導(dǎo)致無(wú)法注冊(cè)。對(duì)此，該APP開(kāi)發(fā)公司法人告訴中國(guó)青年網(wǎng)記者，因用戶數(shù)量大幅上升造成系統(tǒng)后臺(tái)堵塞，目前正在處理。
App Store下載排行榜(左)，與華為應(yīng)用市場(chǎng)用戶評(píng)價(jià)(右)。
中國(guó)青年網(wǎng)記者閱覽后發(fā)現(xiàn)，截至到27日下午4時(shí)，“公安110”APP在蘋(píng)果App Store下載排行榜內(nèi)躍升至第一，多位網(wǎng)友向記者反映，該APP注冊(cè)時(shí)收不到驗(yàn)證碼，導(dǎo)致無(wú)法注冊(cè)。另有十?dāng)?shù)位網(wǎng)友在社交媒體稱，APP存在閃退、頁(yè)面無(wú)法加載等原因。而在華為應(yīng)用市場(chǎng)中，多位用戶也指出了上述問(wèn)題，并對(duì)該APP給予了1星的評(píng)分。
針對(duì)這一情況，8月27日下午，該APP開(kāi)發(fā)商河北倉(cāng)稟實(shí)尚科技有限公司法人代表董先生告訴中國(guó)青年網(wǎng)記者，26日至27日兩天內(nèi)，用戶數(shù)量大幅上升，造成了系統(tǒng)后臺(tái)堵塞，目前公司已增設(shè)相關(guān)設(shè)備對(duì)此情況進(jìn)行處理。
“公安110”APP模擬報(bào)警界面(左)，APP截圖(右)。
開(kāi)發(fā)商法人代表董先生稱，“公安110”系統(tǒng)，是去年河北公安廳在公安部的“科技創(chuàng)新應(yīng)用”項(xiàng)目，該手機(jī)端相當(dāng)于傳統(tǒng)110的“輔助”，可以把現(xiàn)場(chǎng)的音視頻情況，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳到公安部門(mén)。
另?yè)?jù)相關(guān)APP在App Store中的文字介紹顯示，“公安110”APP是一款公安機(jī)關(guān)推出的多媒體報(bào)警服務(wù)。群眾通過(guò)手機(jī)視頻錄制現(xiàn)場(chǎng)，可讓警方直觀了解現(xiàn)場(chǎng)情況、準(zhǔn)確掌握?qǐng)?bào)警人位置，也就是可以實(shí)現(xiàn)視頻報(bào)警功能。
記者通過(guò)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，APP中含有模擬視頻報(bào)警功能。用戶在點(diǎn)擊報(bào)警后，會(huì)立即與民警開(kāi)始視頻，與微信視頻類(lèi)似,且有轉(zhuǎn)換攝像頭、切換畫(huà)面大小、與掛斷3個(gè)選項(xiàng)。此外，屏幕上會(huì)先顯示一個(gè)文字輸入框，與報(bào)警類(lèi)型和事發(fā)地點(diǎn)的選項(xiàng)。
值得注意的是，此APP僅在河北省試用，記者在四川省成都市嘗試了APP內(nèi)的視頻報(bào)警、線索報(bào)告、尋人啟事、安全守護(hù)等功能，均提示“該地區(qū)尚未開(kāi)通，敬請(qǐng)期待!”
目前，許多省市做出了網(wǎng)上報(bào)警的嘗試：如山東煙臺(tái)警方在微信公眾號(hào)與小程序中設(shè)置了視頻報(bào)警的入口;重慶警方在“重慶110”APP中設(shè)置了可視化報(bào)警入口，報(bào)警的同時(shí)可以上傳圖片與視頻;另有江西、貴陽(yáng)等地也都設(shè)置了網(wǎng)上報(bào)警的入口。
28日，江蘇網(wǎng)警在微博中表示，視頻報(bào)警、短信報(bào)警均不靠譜，正確方法還是撥打110，目前中國(guó)大陸地區(qū)，僅有山東煙臺(tái)警方能做到視頻報(bào)警。而短信報(bào)警，也只有部分地區(qū)支持。所以，目前我國(guó)范圍內(nèi)，最通用、最有效、最快捷的報(bào)警方式，還是電話撥打110!
湖北省宜昌市人民政府官方微信“宜昌發(fā)布”指出，一些報(bào)警方式，并未在全國(guó)全面推行，而是部分地方的探索和嘗試，即便是開(kāi)通試點(diǎn)的地方也有嚴(yán)格的區(qū)域限制。至于12110短信報(bào)警，湖北省雖然開(kāi)通了短信報(bào)警應(yīng)用測(cè)試，但在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)會(huì)因?yàn)樾盘?hào)等原因出現(xiàn)延遲，甚至?xí)l(fā)生不能收到的情況。
