????吳先生：8月6日，從霞山前往坡頭，在通過海灣大橋時塞車，車輛買年票，平時只需要十五分鐘就可以通行，但現(xiàn)在已經(jīng)在售票通道處滯留十五分鐘。認為對市民的出行不方便，希望相關部門調查并盡快解決該問題。

????市交通投資集團公司：大橋收費站雙向收費車道共有10條，其中④、⑤、⑥、⑦號車道設為“優(yōu)惠票專用車道”（優(yōu)惠卡車道），收費設備會自動識別已購大橋優(yōu)惠票車輛的車牌后較快通行。其它車道為混合車道，且所有車道的設備都有識別優(yōu)惠票車輛的功能。但是，在高峰期還有極少數(shù)的次票車輛誤進入“優(yōu)惠票專用車道”，雖然車道欄桿前的顯示器提醒司機“未繳費”的車輛，由其變道轉出對應的車道，但已影響了車輛的通行速度。目前，大橋收費站的車流交通量日均已超4萬多輛次，我司高度重視收費車道的交通壓力問題，為確保車輛各行其道及安全暢通，收費站棚設置“車道指示牌”，引導車輛按“指示車道”行駛。車流高峰期間，安排增加人員指揮、人工干預疏導分流車輛，采取應急措施，將①、⑩號車道更改為“已繳費車道”，啟動復式收費，加快了車輛的安全通行。