????黃女士:霞山區(qū)汽車南站到遂溪縣的大巴車班次過(guò)少,首班車每天07:00出發(fā),需等待到08:45才有下一趟。據(jù)了解,從汽車南站到遂溪縣的大巴車為15分鐘一趟,認(rèn)為候車時(shí)間過(guò)長(zhǎng)且不合理,希望相關(guān)部門(mén)盡快增加從汽車南站前往遂溪縣的大巴車班次,并公布每趟班次的具體發(fā)車時(shí)間。
????市交通運(yùn)輸局:經(jīng)致電黃女士了解,黃女士是在南站批發(fā)市場(chǎng)乘坐的遂溪班車,而不是在汽車南站售票處買的票。經(jīng)查實(shí),黃女士所反映班車由東堤汽車客運(yùn)站發(fā)班,班次為每半小時(shí)一班,途經(jīng)粵紫城臨時(shí)上客站上落客。由于路上可能塞車,班車到達(dá)粵紫城臨時(shí)上客站時(shí)存在晚點(diǎn)情況。我總站工作人員多次致電黃女士說(shuō)明情況,但黃女士均未接電話。鑒于以上情況,我總站督促粵紫城臨時(shí)上客站負(fù)責(zé)人繼續(xù)致電黃女士解釋,并及時(shí)將車輛晚點(diǎn)信息告知乘客。