當(dāng)前,我市60歲以上人口逼近110萬(wàn),而未來(lái),將出現(xiàn)每三四個(gè)人中就有一個(gè)是老年人的情況。無(wú)可否認(rèn)的是,我們已經(jīng)逐漸步入老齡化社會(huì)。但令人擔(dān)憂的是,我市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位遠(yuǎn)跟不上老年人群增長(zhǎng)速度。在這般背景下,我市致力打造的智慧居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),不失為解決養(yǎng)老難題的有益探索。
智慧居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),從字面上看就能發(fā)現(xiàn)其兩大特色亮點(diǎn):“居家”與“智慧”。
正如報(bào)道標(biāo)題所說(shuō),居家養(yǎng)老,是打造一個(gè)沒有圍墻的“養(yǎng)老院”,讓老人在家就能享受養(yǎng)老服務(wù)。這對(duì)于很多老人來(lái)說(shuō),都是個(gè)極好的消息。既能更多地與親人相處,又能享受到專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù),魚與熊掌兼得。從某種程度上說(shuō),居家養(yǎng)老比到養(yǎng)老院可能更好,因?yàn)榫蛹茵B(yǎng)老更能滿足老人的個(gè)性化需求。
而另一大亮點(diǎn)“智慧”,也是這個(gè)服務(wù)平臺(tái)的最大創(chuàng)新,是通過(guò)12349熱線和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將老人“自由點(diǎn)菜”與社區(qū)“照單上菜”完美結(jié)合了起來(lái)。老人在生活照料、醫(yī)療康復(fù)、信息咨詢等方面有什么需求,只需撥打12349,就可以“自由點(diǎn)菜”。而12349熱線會(huì)根據(jù)老人的訴求協(xié)調(diào)醫(yī)院、超市、家政公司等機(jī)構(gòu),讓他們提供相應(yīng)服務(wù)?!爸腔邸边€體現(xiàn)在,利用GPS定位、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等保障老人安全。
雖然智慧居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)亮點(diǎn)多多,但筆者認(rèn)為如果能再往這個(gè)平臺(tái)加入“共享”元素,那么這個(gè)服務(wù)平臺(tái)將更令人期待。居家養(yǎng)老,往智慧居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)里加入“共享”元素,其實(shí)是希望更多人關(guān)心參與到居家養(yǎng)老服務(wù)中來(lái)。
所謂“共享”,其實(shí)是借助社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心這個(gè)平臺(tái),讓社區(qū)內(nèi)那些有能力又愿意提供家務(wù)打理、老人護(hù)理、聊天交流等服務(wù)的人聚集起來(lái),成立養(yǎng)老服務(wù)人才資源庫(kù),再根據(jù)社區(qū)每位老人的具體需求,有針對(duì)性地重新分配這些服務(wù)資源。這種共享居家養(yǎng)老服務(wù)資源的方式,不僅能重新組合優(yōu)化社會(huì)資源分配,而且還能極大地減輕其它各方的壓力。而且在具體操作中,我們可以參考一些稀缺社會(huì)資源“先付出再獲得”的分配辦法,鼓勵(lì)“先付出”“先服務(wù)”以獲得相應(yīng)積分,在今后其及家人需要養(yǎng)老服務(wù)時(shí),能夠用積分抵減費(fèi)用。通過(guò)這樣的“共享”,密切社區(qū)內(nèi)人與人之間的關(guān)系,同時(shí)鼓勵(lì)更多人參與到居家養(yǎng)老服務(wù)中來(lái),這樣才能形成全社會(huì)助力居家養(yǎng)老的格局。