廉江居民王先生最近遇到了一件開心事。他一直在惠州經商,只是逢年過節(jié)才回鄉(xiāng)。最近,他計劃買車,并順便考個駕照。今年中秋,王先生回家過節(jié),得知可以在廉江考車試,便立即報名。近日,他順利地考取了駕照。上周末,他到湛江購車,令他沒想到的是,購完車后可以享受“一條龍”式的辦證業(yè)務,2小時后,他購車的所有證照就搞定。王先生高興地表示,真沒想到如今湛江車管部門推出的措施如此便民。
通過走進湛江警營服務窗口,記者了解到,今年以來,湛江交警支隊車管所(以下簡稱湛江車管所)推出多項便民措施,提高了群眾的滿意度。
民警熱情為辦證的群眾服務。
駕考增加廉江徐聞兩個考場
記者了解到,為進一步滿足群眾就近參加汽車類各科目考試的需求,加快消化考試業(yè)務積壓、縮短領證時限,在廉江、徐聞交警大隊下放汽車類科目一考試權限的前提下,今年1月5日,廉江市首個小型汽車全科目社會化考試場廉江城南考場正式使用,該考場可以承接全市的小型汽車學員參加全科目的考試,除了廉江當?shù)鼐用瘢拷袇^(qū)和市內其它縣(市、區(qū))的居民都可以就近在這里參加考試,不需再往返湛江高陽考場參加考試,大大節(jié)省人力、物力及時間,有效緩解了我市申領汽車類駕駛證等待時間長、考試業(yè)務積壓等問題。
湛江車管所長彭光民告訴記者,下一步,交警部門將在全市各縣(市、區(qū))全面推廣應用社會化考場,進一步擴大考試能力,加快消化考試積壓,提高駕考效率。此外,湛江車管所4月28日開始已經實施汽車類機動車駕駛證申請人科目二、科目三路考合格當天可參加安全文明常識考試,無需再進行互聯(lián)網預約及系統(tǒng)排期,市民對此舉措紛紛點贊。
辦證上牌2小時一次過OK
為了更方便市民購車后盡快地辦理車輛有關證照,湛江車管所在赤坎設立海田車輛機動車登記服務站。該站建有800多平方米的辦公場地、3000多平方米的外檢區(qū),現(xiàn)有辦證工作人員10余人。
廉江居民王先生來到海田車輛機動車登記服務站,為其新車辦證。記者在采訪中看到,王先生將車交到服務站后,就走到旁邊的休息室,一邊看手機一邊喝茶等候。2小時后,工作人員通知他,車輛的所有證照已經辦妥?!耙郧败囕v辦證上牌挺折騰的,幾天能辦好就不錯了,沒想到現(xiàn)在辦證上牌這么快,又這么方便?!蓖跸壬吲d地說。
申請材料“四個減免”
記者了解到,目前,在湛江車管所辦理6年免檢車輛業(yè)務,車主只要帶身份證、行駛證或者登記證、交通強制保險單等就可以直接來到大廳辦理。以前需提交各種證明、證件,還有一大串表格要填寫,現(xiàn)在統(tǒng)統(tǒng)不需要了。
自7月30日起,全市車管部門落實“免提交”“免復印”“免填表”“免拓印”等申請材料減免措施。在“免提交”方面,車管部門積極與國稅、地稅、衛(wèi)計、保險、商務等部門溝通協(xié)調,共商搭建信息數(shù)據(jù)共享平臺事宜。啟用信息數(shù)據(jù)共享平臺后,車管部門將不再收取車輛購置稅、車船使用稅、交強險、報廢回收證明、駕駛人身體條件證明等紙質證明,減少中間環(huán)節(jié),提高工作效率。
之前,司機要遞交體檢表之類的信息表格,現(xiàn)在也不需要了。目前,我市有兩家醫(yī)療機構已通過互聯(lián)網交通安全綜合服務管理平臺上傳體檢信息,車管部門可通過后臺進行數(shù)據(jù)審核。
對補換領、審驗駕駛證等18類車駕管業(yè)務通過內部數(shù)據(jù)采集核查、相關部門數(shù)據(jù)共享,僅憑申請人本人居民身份證明即可一證辦理。對未實現(xiàn)相關數(shù)據(jù)共享的,群眾仍可以通過提交相關證明辦理相關車駕管業(yè)務。
車駕管業(yè)務實行“一窗通辦”
在車管所的大廳,有一部自動辦理業(yè)務的終端機,里面有十多項業(yè)務,車主可以根據(jù)操作指示來操作。如果不會操作機器,車主只要帶身份證、行駛證或者登記證、交通強制保險單等,到了大廳取號,就可以安心排隊等候人工辦理,辦理業(yè)務也是很快的。
如果辦業(yè)務涉及繳費,也更方便了。自7月10日起,湛江車管所所有駕駛證類工本費均可實行網上繳費,群眾在一個窗口就可以實現(xiàn)受理、繳費、出證“一條龍”服務,車主還可以通過業(yè)務窗口的智能繳費POS機用微信、支付寶、銀行卡三種方式輕松繳交駕駛許可類收費,有效解決了以前非稅系統(tǒng)經常出現(xiàn)故障,群眾多次跑辦一宗業(yè)務的問題。
為解決辦證大廳的窗口擁堵,群眾辦證等待時間長的問題,車管所設置自助受理辦證區(qū),打造“24小時不打烊”的車管所,配置2臺車管自助受理辦證終端、2臺交通違法自助機、1臺自助照相機。在自助辦證區(qū)可以自助辦理解除抵押、六年免檢、駕駛證補換領申請、臨時車號牌申領、駕駛人信息查詢、車輛信息查詢、交通違法處理、個人照相等8項業(yè)務。
提前預約啥時辦證你說了算
對于6年以上要年審的車輛,車主可通過“交管12123”手機APP平臺提前預約,可以就近選擇車輛監(jiān)測站進行車輛年審,目前已推廣應用“交管12123”手機APP平臺,推行落實個人或單位互聯(lián)網注冊身份認證措施,推廣落實網上駕駛人考試預約、機動車選號、補換領駕駛證、申領免檢標志等21項便民措施,群眾足不出戶便可辦理相關車駕管業(yè)務。
車管所已經在湛江駿化、盈江、君民機動車登記服務站啟用車管服務社會專網平臺,服務站通過機動車遠程監(jiān)管系統(tǒng)上傳機動車查驗數(shù)據(jù)信息,車管民警通過后臺進行審核確認,實現(xiàn)辦牌辦證“多次跑”向“一次跑”轉變,大大提高辦證效率。
以前證件辦下來,群眾又要來一次車管所領證。現(xiàn)在車主來車管所辦理業(yè)務后就可以回家了,辦好的新證件直接寄到家中。