都知道“階梯式電價”、“階梯式水價”，即按照用戶消費的（水）電量分段定價，價格隨用量增加呈階梯狀逐級遞增，用得越多，價格越高。這樣定價，可以引導人們節(jié)約能源。
但你聽說過“階梯式流量費”嗎？
中國移動知情人士透露，中國移動將在北京、上海、安徽、江西、河南、湖北、陜西7個省市率先試點推出手機資費階梯套餐，套餐之外，國內(nèi)手機上網(wǎng)采取階梯式的單價模式收費。
你也許會問，難道手機流量也和水電一樣，需要用價格引導人們節(jié)約嗎？
其實，恰恰相反，階梯式流量費是用得越多越便宜。
流量用得越多越便宜？
早在上個星期，中國移動上海公司就發(fā)布將推出階梯套餐的公告。新套餐月使用費為18元，包含80分鐘全國主叫分鐘數(shù)、來電顯示，全國被叫免費。套餐之外的國內(nèi)手機上網(wǎng)流量采取單價模式收費，根據(jù)用戶每月使用量分為4段，價格最低至0.005元/MB，也就是折合5元/GB。中國移動在公告中表示“用多少就付多少錢，越用越便宜。”
如今，用戶打電話發(fā)短信越來越少，流量的支出越來越高，流量也成為三大運營商的主要利潤來源。根據(jù)工信部公布的最新數(shù)據(jù)，截至今年9月份，國內(nèi)手機戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量已經(jīng)突破了5GB。流量經(jīng)營也成為運營商的主競爭方面，推出了諸如大流量套餐卡，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用免流量卡等多種玩法。
不過，18元/月的套餐并沒有提及套餐內(nèi)贈送免費的流量。有業(yè)內(nèi)人士對記者表示，正式的套餐具體細則還沒有公布，相關(guān)新套餐內(nèi)是否贈送流量還存在模糊，還要看具體的推進情況。
3年前已有嘗試
實際上，三大運營商在2015年已經(jīng)在“階梯式流量費”方面做了嘗試。比如:
用戶流量使用0到100M之間，單價為0.15元/M;
100到500M之間，單價為0.08元/MB。
不過，當年手機流量套餐還在1元10M的階段，1G流量則需要近乎百元的成本。
由于計費方式過于復雜，用戶流量使用增長較快。2015年運營商推出的手機流量階梯定價，反響平平，后來不了了之，業(yè)內(nèi)人士印象也不太大。
而今年的這一次試點，是工信部在8月份發(fā)文鼓勵之后，三大運營商首次正式推出流量階梯套餐業(yè)務(wù)模式。
此前工信部表示：鼓勵基礎(chǔ)電信企業(yè)為用戶推出根據(jù)使用量給予優(yōu)惠折扣的階梯定價式資費方案，2018年應(yīng)在部分地區(qū)試點推出至少1種，滿足部分用戶的消費需求。
工信部的文件意味著，三大運營商均將推出手機流量、寬帶等方面階梯定價方式。業(yè)內(nèi)人士認為，流量階梯定價有望降低整體的手機套餐價格；而且，運營商也是借此為更大流量的5G時代業(yè)務(wù)模式做探索。
對于此次運營商的階梯定價嘗試，業(yè)內(nèi)人士是如何評價的呢？一位運營商內(nèi)部人士介紹說，運營商在市場競爭中價格下調(diào)非?？欤曛?，大家還在說1M流量資費多少，現(xiàn)在大家已經(jīng)在說1G流量多少價格了，這個變化時間是非常短的。
目前，運營商因為競爭過于激烈，經(jīng)常推陳出新，價格套餐的價格也越來越低。
但這位內(nèi)部人士也表示，階梯定價一個問題是，價格上跟不住市場變化。如果大面積采取階梯定價方式，運營商每天工作就是重新調(diào)價格了。很顯然這種只能針對部分人群，還要看前期探索模式的結(jié)果。
運營商此舉的背景與用意
中關(guān)村信息消費產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長 包冉：
現(xiàn)在基礎(chǔ)電信運營商的日子越來越難過了。一方面，流量經(jīng)營成為業(yè)務(wù)營運主體，傳統(tǒng)的語音短信及電信增值服務(wù)衰落；另一方面，在流量經(jīng)營上，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)要堅決執(zhí)行中央關(guān)于降價提速的政策要求，而在高端應(yīng)用領(lǐng)域，又面對互聯(lián)網(wǎng)巨頭和眾多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新者的強大競爭。
所以，今天的運營商可以創(chuàng)新之路無非三條：
其一，精耕細作基礎(chǔ)流量經(jīng)營，做好守住流量管道生意的基本盤；
其二，努力嘗試在移動互聯(lián)網(wǎng)和家庭互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，與互聯(lián)網(wǎng)巨頭良性競合；
其三，未來通過5G撬動物聯(lián)網(wǎng)、智能交通（如無人駕駛、車聯(lián)網(wǎng)）等新的大片藍海。
基于上述背景，來看運營商啟動流量階梯計費的運營策略，其戰(zhàn)略和市場定位一目了然：
第一，這是響應(yīng)政策號召，即為價格高度敏感型、流量需求波動型的用戶，提供一個框架式的解決方案；
第二，這是精細化流量運營的題中之義，即不再一刀切式的以大包套餐作為營銷手段，而是通過精細化分割，達到更精準的流量收益，同時提高用戶的主觀體驗，也為一部分用戶切實降低成本；
第三，對于用戶來說，選擇什么樣的套餐，或選不選擇階梯計費式的消費方式，這完全要看自己的實際需求。在這一點上，運營商應(yīng)該盡到告知義務(wù)，應(yīng)該通過各種媒介手段，將階梯計費的新消費方式廣而告之。
