????近日，記者從12345市民服務(wù)熱線了解到，近期港城人民關(guān)心的市政熱點(diǎn)是各大公園的配套設(shè)置問題及不文明現(xiàn)象，該熱線迅速聯(lián)系了相關(guān)職能部門，并安排人員前往現(xiàn)場查看及處理問題。

瑞云湖公園成了市民休閑的好去處。記者 歐陽澤 攝

????瑞云湖公園景區(qū)有電動車隨意穿行

????市民楊女士反映，赤坎區(qū)瑞云湖公園外圍沒有設(shè)置欄桿，導(dǎo)致景區(qū)內(nèi)有許多電動車隨意穿行，小孩、老人行走時容易被撞倒，存在嚴(yán)重的安全隱患，希望相關(guān)部門盡快處理。

????市城市管理和綜合執(zhí)法局工作人員到場核實(shí)后作出回復(fù)如下：由于瑞云湖公園旁邊的南方路正在修路建設(shè)，而修路的范圍大，現(xiàn)在修路進(jìn)度處于鋪水泥階段，還不能修筑欄桿，以致有個別市民開電動車進(jìn)入園內(nèi)。對此，該管理處安排保衛(wèi)人員進(jìn)行勸導(dǎo)，并加強(qiáng)巡查力度，力爭還市民一個優(yōu)美、干凈和安全舒適的游園環(huán)境。

繪圖/美編 鄭瑩

????綠塘河濕地公園內(nèi)常有人遛狗擾民

????市民林先生反映，經(jīng)常有人聚集在霞山區(qū)綠塘河濕地公園內(nèi)遛狗，每天晚上8點(diǎn)左右都會有十幾只狗在該處（錦繡銀座對面）聚集，而且還有大型狗，影響市民散步，存在安全隱患。

????市城市管理和綜合執(zhí)法局回復(fù)：根據(jù)《廣東省養(yǎng)犬管理規(guī)定》第二十四條規(guī)定，公園禁止犬只入園（具有服務(wù)用途的動物如導(dǎo)盲犬除外）。但是因?yàn)楣珗@無執(zhí)法權(quán)，所以無法對人帶犬入園的行為進(jìn)行罰款。

????針對個別游客將寵物狗帶進(jìn)公園，公園管理處采取了以下措施，一是在公園主要入口處放置“禁止寵物進(jìn)園”的溫馨提示牌；二是要求保安員加強(qiáng)勸阻和巡查力度并發(fā)放宣傳材料，一旦發(fā)現(xiàn)，立即上前勸阻；三是公園的保潔人員每天進(jìn)行循環(huán)檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有犬只排泄物都及時進(jìn)行清理，維持公園良好的園容園貌。

????據(jù)悉，下一步《湛江市城市公園管理?xiàng)l例》很快出臺，對寵物入園有明確規(guī)定，公園也將進(jìn)一步加強(qiáng)對寵物入園情況的管理工作，并做好市民文明游園引導(dǎo)，今后行政部門對寵物入園管理會更加規(guī)范。同時，在此呼吁廣大市民游客養(yǎng)成文明游園的良好習(xí)慣，珍惜和維護(hù)公園良好的游園環(huán)境。

????銀帆公園靠近人民大道是否有出入口？

????日前，市民王先生致電12345市民服務(wù)熱線咨詢：“霞山的銀帆公園靠近人民大道中路段是否有出入口？如沒有出入口希望能增設(shè)出入口，方便市民從濕地公園進(jìn)入銀帆公園。”

????市城市管理和綜合執(zhí)法局接到市民熱線反映后高度重視，經(jīng)該局工作人員到場核實(shí)，銀帆公園靠近人民大道中段共設(shè)有三處公園出入口：一處可從人民大道中原開發(fā)區(qū)地稅局門前道路進(jìn)入公園；一處可從人民大道2號橋橋頭開發(fā)區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站處進(jìn)入銀帆公園；還有一處可以從綠塘河濕地公園通過人民大道二號橋底進(jìn)入銀帆公園。

????該局工作人員表示，感謝市民對公園管理工作的支持與諒解，使他們能夠更好的為市民服務(wù)。