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          滿足老年人使用的需要

          2018-12-18 11:35 來(lái)源:湛江日?qǐng)?bào) 作者:米蘇(霞山)

          互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,特別是移動(dòng)支付、微信讀屏等新科技產(chǎn)品的出現(xiàn),給我們的生活帶來(lái)了諸多便利。從某種意義上說(shuō),現(xiàn)在甚至是一部手機(jī)走天下的社會(huì)。但我們眼中的這些便利,在老年人看來(lái),卻多少有點(diǎn)力不從心。

          上周在超市里買東西,買單時(shí)排在一位老人家的后面。她買了許多蔬菜和水果,看來(lái)是把一個(gè)星期的份量都買足了。付款時(shí),她總共需付113.7元,她用微微顫抖的手在錢包里找來(lái)找去,為了找兩個(gè)一毛錢硬幣付那尾數(shù)??赡芤?yàn)槟昙o(jì)大了,她花費(fèi)了不少時(shí)間。她把115.2元交到收款員手里,收款員卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有五毛錢的紙幣,一邊向鄰柜“兌零錢”,一邊嘟嘟囔囔地埋怨老人家不懂用微信支付,買這么點(diǎn)東西那么麻煩。幸好老人家沒(méi)聽(tīng)清這收銀員在小聲說(shuō)什么,要不肯定得傷心。

          如移動(dòng)支付這般“高大上”的新技術(shù),大部分老人是很難學(xué)會(huì)的。倒不是因?yàn)檠b個(gè)微信再掃個(gè)二維碼支付有多難,而是她們始終擔(dān)心把銀行卡和微信捆綁在一起,會(huì)不會(huì)某個(gè)不小心的掃碼就把辛辛苦苦積累的積蓄“一掃而空”。

          時(shí)代是大步前進(jìn)的,我們不能要求高速發(fā)展的技術(shù)“等一等”老年人,但我們生產(chǎn)出來(lái)的諸多“高大上”的科技產(chǎn)品,其實(shí)完全可以給老年人留一條“綠道”漫步人生路。企業(yè)在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、使用新產(chǎn)品的同時(shí),既要往前沖,滿足社會(huì)前沿需求,也要回過(guò)頭來(lái)看一看,降低技術(shù)門檻,滿足老年人使用的需要。畢竟老年人群體所占的比例越來(lái)越大,讓他們?cè)凇安贿m應(yīng)”和“排長(zhǎng)隊(duì)”中過(guò)日子,怎么稱得上安享晚年,怎么談得上幸福感受。

          在霞山步行街里,筆者經(jīng)??吹揭晃淮蠼憬o圍坐一起的老人家讀報(bào)紙,有湛江日?qǐng)?bào),有參考消息,也有南方都市報(bào)。筆者有一次帶著女兒一起去當(dāng)“吃瓜群眾”,看她怎么讀報(bào)。后來(lái)和她聊天,她說(shuō)現(xiàn)在那些人總在微信上發(fā)亂七八糟的東西,偽科學(xué)、假消息特別多,老人家不會(huì)用手機(jī)看,也根本沒(méi)有興趣看。對(duì)他們來(lái)說(shuō),了解社會(huì)動(dòng)態(tài)和生活信息的主要渠道,還是報(bào)紙和廣播。所以,她有空時(shí)就會(huì)來(lái)給老人家們讀讀報(bào),說(shuō)說(shuō)身邊的新鮮事。她有時(shí)候也會(huì)把湛江日?qǐng)?bào)“茶座有約”欄目上的話題拿來(lái)給老人家們討論,也把報(bào)上的一些人的觀點(diǎn)和他們說(shuō)。當(dāng)筆者說(shuō)出自己就是茶座中的其中一位“吹水”的茶客時(shí),大姐很是興奮,又拉著我和老人們一起說(shuō)說(shuō)笑笑。

          再怎么“高大上”,如果不接地氣,脫離了群眾,那也是“空中樓閣”。希望那些高新技術(shù)產(chǎn)品能照顧一下老人家們,讓他們更加“容易”“舒心”地生活在城市里,別把他們“拋棄”。

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