湛江新聞網(wǎng)訊:12月21日上午,來(lái)自臺(tái)灣籍的商人顏先生拿著一面“心系群眾,至誠(chéng)服務(wù)”的錦旗,專(zhuān)程來(lái)到市車(chē)管所表達(dá)深深謝意!
臺(tái)灣籍商人顏先生拿著錦旗專(zhuān)程來(lái)到市車(chē)管所表達(dá)謝意。
事情是這樣。 11月30日接到市車(chē)管所的電話告知,其駕駛證因超期1年沒(méi)有換證,將于12月1日被注銷(xiāo);當(dāng)時(shí)顏先生在臺(tái)灣,情急之下立即委托公司同事前往市車(chē)管所代辦換證業(yè)務(wù)。
由于手續(xù)沒(méi)有備齊,代理同事萬(wàn)分焦急,如果不能及時(shí)辦理?yè)Q證,第二天駕駛證將會(huì)被注銷(xiāo)。當(dāng)時(shí)已是下午臨近下班時(shí)間,咨詢(xún)崗民警馮文霞了解急情后,立即引導(dǎo)代理人向辦證股負(fù)責(zé)人反映情況,劉芷言股長(zhǎng)了解情況后,對(duì)當(dāng)事人的身份信息進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),并立即協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)支援打印相片,通知大家特事特辦,分工合作終于成功及時(shí)辦理了換證業(yè)務(wù)。
近日,顏先生回到內(nèi)地,念念不忘市車(chē)管所民警的熱情相助,于是寫(xiě)了一封洋溢著深情感激之詞的感謝信,并制作一面錦旗向曾經(jīng)幫助過(guò)自己的民警表示衷心感謝!