????3月1日，交警海東大隊(duì)收到轄區(qū)“12.21”交通事故當(dāng)事人龍某家屬特意制作的一面印有“為民服務(wù)、忠于職守”的錦旗，感謝辦案民警妥善調(diào)解處理事故，化解雙方意見分歧，耐心細(xì)致為民解憂。

????去年12月21日21時(shí)許，在海東轄區(qū)內(nèi)道路發(fā)生一起小轎車倒車撞到行人的道路交通事故。接警后，海東大隊(duì)民警立即趕到現(xiàn)場，第一時(shí)間將傷者送往醫(yī)院救治，并對現(xiàn)場進(jìn)行了仔細(xì)勘查。由于事發(fā)夜間，傷者及家屬都認(rèn)為已無法查找肇事車輛，但辦案民警通過細(xì)心調(diào)取周邊監(jiān)控錄像、走訪群眾尋找目擊者、勘查對比車輛行駛軌跡等方法，迅速找到了肇事者龐某。

????辦案民警堅(jiān)持秉公辦案，組織事故雙方當(dāng)事人進(jìn)行事故調(diào)解，但因雙方意見分歧太大，未能達(dá)成一致賠償意見。期間，辦案民警了解傷者龍某已70多歲，家庭經(jīng)濟(jì)困難，為妥善處理案件，有效化解社會(huì)矛盾，辦案民警多次往返雙方之間耐心調(diào)解，曉之以理、動(dòng)之以情拉近雙方對賠償分歧距離，最終促使雙方達(dá)成了諒解，傷者得到了應(yīng)有的賠償，事情得到了圓滿解決。