????4月9日下午，2019年湛江市創(chuàng)文基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)推進(jìn)工作協(xié)調(diào)會(huì)在市創(chuàng)文辦召開(kāi)。會(huì)議要求，要針對(duì)2018年中央文明辦在我市測(cè)評(píng)檢查反饋的問(wèn)題涉及到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)被扣分項(xiàng)目進(jìn)行整改。（4月10日《湛江日?qǐng)?bào)》）
????近日，市創(chuàng)文基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)推進(jìn)工作協(xié)調(diào)會(huì)召開(kāi)，這個(gè)會(huì)開(kāi)得很有針對(duì)性，就是部署針對(duì)2018年中央文明辦在我市測(cè)評(píng)檢查反饋的問(wèn)題涉及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)被扣分項(xiàng)目，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向進(jìn)行整改。這個(gè)會(huì)議，也從一個(gè)側(cè)面反映出，當(dāng)前在湛江推動(dòng)高質(zhì)量創(chuàng)文的必要性。
????經(jīng)過(guò)多年努力，湛江創(chuàng)文已到了愈進(jìn)愈難但又非進(jìn)不可的關(guān)鍵時(shí)刻。要在創(chuàng)文工作上取得新突破、再上新臺(tái)階，就必須在創(chuàng)文的高質(zhì)量上做文章，在落實(shí)、落小、落細(xì)的過(guò)程中，挖掘更有針對(duì)性、更具操作性的創(chuàng)文金點(diǎn)子、好辦法。
????當(dāng)前，一些單位和工作人員對(duì)創(chuàng)文工作的理解和認(rèn)識(shí)，還局限于“為創(chuàng)而創(chuàng)”。反映到實(shí)踐中，就表現(xiàn)為精神不落實(shí)、工作不扎實(shí)、效果不務(wù)實(shí)，老百姓感受不到創(chuàng)文帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在改變與利好，自然也就失去了參與創(chuàng)文的積極性。
????《習(xí)近平在正定》中有一個(gè)例子，很值得我們思考——“近平剛到正定時(shí)，有一段時(shí)間由他來(lái)主抓‘連茅圈’，把農(nóng)村的廁所和豬圈分開(kāi)。縣里的主張是‘一刀切’，快刀斬亂麻，到農(nóng)民家里直接強(qiáng)制性地改造，改完就完成任務(wù)了。但近平并沒(méi)有這么做，他首先在兩個(gè)村搞試點(diǎn)。”之所以搞試點(diǎn)，“首先是讓大家在思想觀念上接受才行”，“讓大家都能看到好的效果，然后再全面推開(kāi)”。而結(jié)果也證明，通過(guò)試點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)，反復(fù)很??；“而那些‘一刀切’改造的縣，后來(lái)都有很大反復(fù)”。
????當(dāng)前創(chuàng)文工作，陷入“上熱下冷”的困境，主要原因就是創(chuàng)文與老百姓日常生活貼得還不夠緊，想群眾所想還不充分，解決群眾不滿意的問(wèn)題還不夠到位，釋放創(chuàng)文利民、惠民的舉措還不夠?qū)嵉戎T多問(wèn)題。要扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面，首先就要在“求真務(wù)實(shí)”上下功夫。筆者曾4次到12345熱線反映一間奶茶店在路邊樹(shù)頭亂傾倒“珍珠”的問(wèn)題，前3次都只是讓環(huán)衛(wèi)工人去清理“珍珠”了事，結(jié)果這邊剛清理干凈，奶茶店轉(zhuǎn)頭又傾倒垃圾，這便是沒(méi)有抓住問(wèn)題的根本，沒(méi)有從“實(shí)”上根治問(wèn)題。直到第4次，估計(jì)是相關(guān)部門(mén)對(duì)奶茶店負(fù)責(zé)人進(jìn)行了教育，這種亂倒垃圾的不文明現(xiàn)象才再?zèng)]有發(fā)生。
????一枝一葉總關(guān)情。創(chuàng)文到底有沒(méi)有帶來(lái)獲得感、幸福感，老百姓總是通過(guò)身邊小事來(lái)感受。瞄準(zhǔn)百姓“小需求”，確定工作“小目標(biāo)”，注重創(chuàng)文“小細(xì)節(jié)”，設(shè)身處地、換位思考，把落小抓到位，才能真正做好創(chuàng)文這個(gè)“大工程”。如果想著老百姓反映的是“小事”就不辦，或者敷衍著辦，那么是很難獲得老百姓認(rèn)同感的。高質(zhì)量創(chuàng)文，必須“問(wèn)創(chuàng)于民”，從老百姓反映的“小事”中，找到“共性問(wèn)題”，將創(chuàng)文利民、惠民真正落到實(shí)處。
????最后要講的，是創(chuàng)文工作的落細(xì)問(wèn)題。“圖難于其易，為大于其細(xì)。天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)。”細(xì)節(jié)決定成敗，一些單位和工作人員在創(chuàng)文工作中，往往將“做了”和“做好”混淆，以為“做了”就是“做好”。于是，在創(chuàng)文工作中，不求細(xì)節(jié)，只要“做了”就完成任務(wù)，至于效果如何、到位與否，一概不理。事實(shí)上，這離“做好”差了十萬(wàn)八千里。特別是創(chuàng)文考核指標(biāo)往往有明確要求，但有的單位和工作人員，以為“做了”就行，不求在細(xì)節(jié)對(duì)標(biāo)，結(jié)果不算“做好”，最終只能“白做”。
