????“實在太感謝了，要不是你們，這么熱的天，真擔心我84歲的老母親出什么事……”近日，開發(fā)區(qū)市民陳先生接回走失的老人后，連連向霞山公安分局海頭派出所民警致謝。

????事發(fā)當天下午，熱心市民向霞山公安分局海頭派出所報警稱：霞山區(qū)銀帆公園附近發(fā)現(xiàn)一名高齡走失老人。急群眾之所急、想群眾之所想。接報后，民警迅速趕往現(xiàn)場。經(jīng)詢問，民警發(fā)現(xiàn)老人患有老年癡呆癥，除了知道自己叫曹某英，并不能提供其他信息。

????考慮到天氣炎熱，警方當即將老人帶回派出所，并為老人遞上了解暑的熱茶。同時，民警利用智慧新警務(wù)技術(shù)迅速確定了老人的身份。原來老人今年84歲，是雷州市調(diào)風鎮(zhèn)人。為找到老人的親屬，民警又聯(lián)系上老人戶籍地派出所的民警，請求協(xié)助。

????幾經(jīng)周折，當天下午，老人的兒子陳某童來到該所領(lǐng)回老人。原來，老人前幾天來探望在開發(fā)區(qū)工作的兒子，老人趁兒子不在家，獨自出門后迷路。“感謝公安為民解困，感謝智慧新警務(wù)的高效率，讓我能兩小時找到走失的老母親！”找回母親的陳某童感嘆，智慧新警務(wù)的運用，打破了距離的局限，切實提高了公安民警為民服務(wù)的效率。